Спал на заплесневелой подушке все время пребывания и даже не подозревал об этом!
Предыстория: изначально я забронировал номер в отеле Wyndham в центре Пиджен-Фордж, но отменил бронирование из-за прогнозируемого дождя и того, что в отеле не было крытого бассейна. Я и четверо детей останавливались в номере 150 с 16 по 19 февраля. Дети были в восторге от того, что номер, который я забронировал, был прямо у бассейна для легкого доступа. Войдя в комнату, я почувствовал затхлый воздух. Помещение выглядело запущенным, а ковер был липким и визуально грязным. Мы не снимали обувь все время, пока находились в номере, за исключением того, что лежали на кровати. Матрас на диване-кровати размера "queen-size" был заменен матрасом размера "twin", который выглядел так, словно знавал лучшие времена. И для этого не было никакого постельного белья. Сиденье унитаза не было закреплено, и полу в ванной не помешало бы немного отбеливателя. Спасением было то, что наши двойные кровати размера "queen-size" выглядели так, словно было постелено чистое постельное белье. Мы спустились вниз на ночь после 11 вечера, и я обнаружила, что кровать, на которой спали мы с моим 5-летним сыном, пахла плесенью. Я думал, что это главная доска, так что пусть будет так. На следующее утро мы проснулись в духоте. На следующую ночь мы решили спать, положив головы в изножье кровати, и я ничего не почувствовал. К сожалению, мой сын снова проснулся в духоте, но со мной все было в порядке. В последнюю ночь, когда мы были там, моя 9-летняя дочь решила поспать с нами на кровати. На следующее утро она проснулась тоже в духоте. На самом деле мы все это сделали: я, мой сын и моя 9-летняя дочь. По привычке и из вежливости к домашнему хозяйству я убираю кровати. Главным образом, чтобы убедиться, что я ничего из нашего не оставил позади. Пока я снимала чехлы с подушек, я заметила что-то на одной из подушек. При дальнейшем осмотре это действительно была плесень. Это была та же самая подушка, которой мы втроем пользовались в течение наших трех ночей, проведенных там. Все это время мы подвергались воздействию плесени. Я позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что ее там нет, она только что ушла. Я объяснил ситуацию и попросил, чтобы менеджер немедленно пришел ко мне в номер, чтобы мы могли обсудить это. После более чем 20, почти 30 минут ожидания я решил подойти к стойке регистрации с подушкой в руке, чтобы показать им. Когда я показал им подушку, одна женщина спросила меня, мог ли кто-нибудь из моих детей спать с мокрыми волосами на подушке. Я был ошарашен этим вопросом и спросил, что она имела в виду под этим? Я сказал ей, что не разрешаю своим детям спать с мокрыми волосами. Затем она продолжила, сказав, что за время моего пребывания я занималась уборкой только один раз. Снова спрашиваю здесь, какое это имеет отношение к тому факту, что на подушке была плесень. Я очень расстроился и сказал ей, что больше не хочу разговаривать с ней, а скорее с ее менеджером. Ее ответ был таким: "Я думаю, вы не собираетесь говорить со мной, потому что я менеджер". И снова я был ошарашен! Я сказал ей, что не могу поверить, что она менеджер отеля и разговаривает с гостем в такой манере. Вместо того чтобы извиниться, Ширли Фостер предпочла выдвинуть обвинения в том, что плесень появилась из-за меня. У нее было достаточно времени, чтобы проверить, сколько посещений было основным во время моего пребывания, но у нее не хватило обычной вежливости прийти ко мне в номер и обсудить это профессионально. Если бы она была достаточно умна, то знала бы, что для роста плесени в идеальных условиях требуется минимум 3-5 дней. Ее решением была скидка в размере 20% на мою первую ночь, что составило бы чуть более 11 долларов. Давайте просто скажем, что скоро в это заведение будут нанесены несколько неожиданных визитов!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предыстория: изначально я забронировал номер в отеле Wyndham в центре Пиджен-Фордж, но отменил бронирование из-за прогнозируемого дождя и того, что в отеле не было крытого бассейна. Я и четверо детей останавливались в номере 150 с 16 по 19 февраля. Дети были в восторге от того, что номер, который я забронировал, был прямо у бассейна для легкого доступа. Войдя в комнату, я почувствовал затхлый воздух. Помещение выглядело запущенным, а ковер был липким и визуально грязным. Мы не снимали обувь все время, пока находились в номере, за исключением того, что лежали на кровати. Матрас на диване-кровати размера "queen-size" был заменен матрасом размера "twin", который выглядел так, словно знавал лучшие времена. И для этого не было никакого постельного белья. Сиденье унитаза не было закреплено, и полу в ванной не помешало бы немного отбеливателя. Спасением было то, что наши двойные кровати размера "queen-size" выглядели так, словно было постелено чистое постельное белье. Мы спустились вниз на ночь после 11 вечера, и я обнаружила, что кровать, на которой спали мы с моим 5-летним сыном, пахла плесенью. Я думал, что это главная доска, так что пусть будет так. На следующее утро мы проснулись в духоте. На следующую ночь мы решили спать, положив головы в изножье кровати, и я ничего не почувствовал. К сожалению, мой сын снова проснулся в духоте, но со мной все было в порядке. В последнюю ночь, когда мы были там, моя 9-летняя дочь решила поспать с нами на кровати. На следующее утро она проснулась тоже в духоте. На самом деле мы все это сделали: я, мой сын и моя 9-летняя дочь. По привычке и из вежливости к домашнему хозяйству я убираю кровати. Главным образом, чтобы убедиться, что я ничего из нашего не оставил позади. Пока я снимала чехлы с подушек, я заметила что-то на одной из подушек. При дальнейшем осмотре это действительно была плесень. Это была та же самая подушка, которой мы втроем пользовались в течение наших трех ночей, проведенных там. Все это время мы подвергались воздействию плесени. Я позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что ее там нет, она только что ушла. Я объяснил ситуацию и попросил, чтобы менеджер немедленно пришел ко мне в номер, чтобы мы могли обсудить это. После более чем 20, почти 30 минут ожидания я решил подойти к стойке регистрации с подушкой в руке, чтобы показать им. Когда я показал им подушку, одна женщина спросила меня, мог ли кто-нибудь из моих детей спать с мокрыми волосами на подушке. Я был ошарашен этим вопросом и спросил, что она имела в виду под этим? Я сказал ей, что не разрешаю своим детям спать с мокрыми волосами. Затем она продолжила, сказав, что за время моего пребывания я занималась уборкой только один раз. Снова спрашиваю здесь, какое это имеет отношение к тому факту, что на подушке была плесень. Я очень расстроился и сказал ей, что больше не хочу разговаривать с ней, а скорее с ее менеджером. Ее ответ был таким: "Я думаю, вы не собираетесь говорить со мной, потому что я менеджер". И снова я был ошарашен! Я сказал ей, что не могу поверить, что она менеджер отеля и разговаривает с гостем в такой манере. Вместо того чтобы извиниться, Ширли Фостер предпочла выдвинуть обвинения в том, что плесень появилась из-за меня. У нее было достаточно времени, чтобы проверить, сколько посещений было основным во время моего пребывания, но у нее не хватило обычной вежливости прийти ко мне в номер и обсудить это профессионально. Если бы она была достаточно умна, то знала бы, что для роста плесени в идеальных условиях требуется минимум 3-5 дней. Ее решением была скидка в размере 20% на мою первую ночь, что составило бы чуть более 11 долларов. Давайте просто скажем, что скоро в это заведение будут нанесены несколько неожиданных визитов!