Отзыв об отеле Copper Top - Stunning Views

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ! Чрезвычайно вводят в заблуждение в своей рекламе. Мы хотели отвезти наших детей на несколько дней в Гатлинбург во время весенних каникул. Мы использовали VRBO для поиска нашего домика, в частности, с частным бассейном. Мы использовали фильтры VRBO для частного бассейна. Информационная кнопка рядом с ним гласит: «Найдите место с бассейном только для себя». Для меня это утверждение довольно ясно. Я заплатил 2 тысячи за три ночи. Вскоре после этого я получил подтверждение по электронной почте от Haven Vacation Rentals. Я нажимаю на ссылку и замечаю, что на этот раз бассейн не указан в качестве одного из основных моментов, как на другом сайте. Я продолжаю искать и нахожу абзац, в котором говорится: «Бассейн используется совместно с соседом». Какого черта! Насколько это вводит в заблуждение? В опции фильтра указано, что частный бассейн означает бассейн только для вас. Я не позволяю своим детям плавать с незнакомцами в глуши. Я немедленно связался с Haven Vacation по телефону. В течение трех часов я получал сообщение о том, что никто не доступен. Я оставил сообщение, но ответа нет. Я написал Хейвену по электронной почте, и грубый представитель был коротким и не имел базовых навыков обслуживания клиентов. Никогда в жизни со мной не обращались так плохо из-за их обмана. Они пытались сказать, что VRBO утверждает, что частный бассейн включает в себя и другие бассейны, находящиеся на той же территории. Я нигде не вижу этой Политики. Это не то, что указано в определении параметра фильтра. В значительной степени эта компания испортила нам отпуск. Я связался с адвокатом по поводу их вводящего в заблуждение представления. Нет сомнений, что это нарушение UDAP, которое наносит вред потребителям. Участником коллективного иска может стать каждый, кто прочитает это и арендует домик с общим бассейном.