Отзыв об отеле Historic Tapoco Lodge Resort 3*

Yankee B.

8/10
EnglishРусский
Мы приехали поздно вечером в канун Рождества и обнаружили, что клавиатура нашего домика не работает. На месте никого не было, чтобы нас впустить, поэтому нас поселили в соседний домик. В наш первоначальный домик мы попали только в 10 утра рождественского утра, после того как сотрудникам технической службы пришлось заменить батарейку в клавиатуре. Техническая служба снова приехала, когда у нас не было отопления, и в итоге мы пользовались обогревателем. Оказалось, что домики 1, 2 и 3 в Mountain View используют один кондиционер/отопительный блок, и если в одном домике включить кондиционер, то в двух других не будет отопления. После того, как эта ситуация была улажена, вечером мы присоединились к более чем 30 другим гостям на рождественский ужин, который начался в 17:30. К 19:30 нам подали только закуску и аперитив. Вместо того чтобы ждать еще час или около того основных блюд и десерта, мы попросили упаковать остатки еды, чтобы мы могли вернуться в свой домик. В результате этих проблем мы уехали на следующий день, на день раньше, чем планировали.
Несмотря на все возникшие проблемы, персонал был невероятно любезен, включая Джейми, менеджера курорта, который сделал все возможное, чтобы спасти оставшуюся часть нашего пребывания, чтобы мы могли насладиться временем, проведенным вместе, гуляя по территории с нашим четвероногим другом и пользуясь удобствами. Мы останавливались в Tapoco около года назад, так как были впечатлены курортом, когда заехали туда на обед по дороге обратно после катания на драконе. Мы жили в домике White Oak, и я хотела увидеть отель во всем его рождественском великолепии после того, как увидела его фотографии в интернете.
Несмотря на возникшие проблемы, это было относительно приятное пребывание, и мы планируем вернуться.
Несмотря на все проблемы, это было относительно приятное пребывание, и мы планируем вернуться.
Несколько слов о домике, если вы там еще не были:
На территории есть прачечная, бар, ресторан, где подают блюда мирового класса, бар на открытом воздухе, крытая и отапливаемая терраса зимой, открытая терраса с захватывающим видом на реку в теплое время года, бесчисленные тропы для прогулок, множество мест для отдыха вдоль берега реки, включая специально отведенную зону для курения и кострища с дровами. В нашем домике разрешалось проживание с домашними животными, и в нем был мини-холодильник и кофеварка Kerug. В номере были шампунь, кондиционер, гель для душа и мыло для рук, а кровати были удобными.
В целом, даже несмотря на возникшие проблемы, мы планируем вернуться и, если возможно, остановиться в домике поближе к реке.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.