Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Pigeon Forge 3*

Это хороший выбор, чтобы избежать толп туристов в Гатлинбурге, с довольно прямым, но оживленным маршрутом для осмотра гор Смоки.
Мы с нетерпением ждали нашего второго визита и остались довольны. Поскольку Marriott предлагает программу лояльности Gold, это хорошее место для использования или накопления баллов. Однако здесь не хватало того «вау-эффекта», который мы испытали во время нашего предыдущего пребывания. На этот раз все выглядело изношенным. Персонал, территория, все.
Мы забронировали номер с видом на реку, но то, что осталось от реки, было в основном закрыто несколькими большими строительными конструкциями после недавней реконструкции отеля. Их, как говорят, скоро должны были переместить. Уборка номеров была нестабильной. Персонал был приятным, но опять же, большинство выглядело просто уставшим.
У нас было 5 солнечных, теплых дней в середине октября, когда отель был полностью забронирован, и мы наслаждались бассейном. Но нам не хватало музыки у бассейна. У них есть приложение, рекламируемое у бассейна, где гости могут выбирать плейлист. Однако оно не работало до дня нашего отъезда. Несколько других гостей у бассейна тоже скучали по музыке. Сейчас существует бесчисленное множество современных технологий для отдыха на открытом воздухе, и пользоваться ими проще, чем когда-либо, поэтому было странно, что не было никакой музыки. Конечно, это не большая проблема, но многим из нас её не хватало, она создавала более приятную атмосферу. Сотрудник с извинениями признал, что у них не хватает персонала для таких вещей, и это не является приоритетом. Хороший отель, но с буквально бесконечным выбором вариантов рядом с горами Смоки, в следующий раз мы, вероятно, поищем другое место.