Отзыв об отеле The Lodge at Camp Margaritaville 3*

Моя семья проехала 900 миль на нашем автодоме до Пиджен-Фордж, штат Теннесси. Мы любим Теннесси, местные жители замечательные, достопримечательностей бесчисленное множество: Долливуд, Аникиста, Национальный парк — это такое веселое место для посещения. Сейчас мы проводим шестую ночь из восьми в кемпинге Маргаритавилл. Мы с женой провели здесь пять ночей в 2024 году и нам так понравилось, что мы решили вернуться с внуком на нашем автодоме. Что случилось с этим местом? Это совсем не то место, где мы останавливались в 2024 году, даже близко. Во-первых, везде проблемы с кондиционерами: в магазине нет кондиционера, тики-бар закрывается в самое оживленное время дня, потому что из-за кондиционера слишком жарко. В лобби и баре Fins кондиционеры работают слабо. Мы даже сидеть там не могли, было так неудобно. Справедливости ради, эта неделя была очень жаркой, но этому нет оправдания. Персонал сказал нам, что проблема с кондиционером — это не новость и ее давно не решали. В этом отеле 3 бара, 2 из которых обычно закрыты, а в открытом баре работает всего один бармен в выходные на 4 июля — это неприемлемо. Ах да, бар не принимал кредитные или дебетовые карты, только наличные или оплату за номер. Повсюду висели плакаты с извинениями. В боулинге куча проблем, там даже шаров не хватает, поэтому, если много народу, приходится делиться. Смешно! В игровой комнате сломаны игры, за что я плачу такие сборы за пользование услугами отеля? Маленькие дети катались на гольф-карах повсюду, собаки были без поводков, множество машин мешали, велосипеды были припаркованы по всему тротуару возле входов прямо под знаками «Парковка велосипедов запрещена». В этом месте не соблюдаются НИКАКИЕ правила. Наш последний визит сюда в 2024 году был совсем другим: внимание к деталям было превосходным, поэтому мы запланировали повторную поездку с внуком. Персонал, кажется, делает все возможное, используя имеющиеся ресурсы. К сожалению, этот курорт совсем не такой, каким был во время нашей последней поездки. Всего пару лет назад это был фантастический курорт. Что случилось?