Отзыв об отеле Affordable Cabins In The Smokies 3*

Я бы НЕ рекомендовал аренду Sweet Pea! Не уверен, что я бы даже порекомендовал эту компанию! Когда я впервые связался с ними, они были такими милыми и любезными, что перейдем к тому дню, когда мы прибудем в домик. Из-за технических проблем нам не удалось связаться с кем-либо и узнать наш код безопасности, поэтому мы едем в офис только для того, чтобы найти табличку с надписью «работаем на дому», позвоните по тому же номеру, у которого возникли проблемы. Черная слизь/плесень вокруг нижней части душа была просто отвратительной! Гидромассажная ванна не нагревалась, и, что самое приятное… каждый раз, когда вы спускали воду в унитазе, вода поднималась из-под пола в коридоре и спальне, совсем не то, что ходить в туалетной воде! Излишне говорить, что мы прервали поездку и вернулись домой. Когда я позвонил, чтобы сообщить совладельцу, что мы выехали рано и почему, он просто извинился и очень возненавидел это. Я пытался связаться с ними с 22 июня, чтобы обсудить более подробно. На сегодняшний день никакого ответа я не услышал! Сильно разочарован — это ничего не сказать!
Отвечаю на ответ владельцев:
Вам обязательно сообщили о нашем раннем отъезде, я разговаривала с мужем «начальника» по его личному телефону, так как все остальные средства связи не работали. Мы понятия не имели, что вы живете по соседству, эта информация не предлагалась, и мы никогда никого не видели, кроме посетителей через дорогу, которые не снимали жилье у другой компании.
Забавно, что вы можете ответить на публичный отзыв, но не будете отвечать ни на какие другие отправленные вам сообщения!