Отзыв об отеле Peytons Hideaway 1*

Мы только что провели неделю в «Убежище Пейтона» по адресу Брайар Пэтч Лейн, 1204. Хотя домик был прекрасен, были некоторые проблемы, которых не должно было быть, учитывая, что мы заплатили за домик 370 долларов за ночь. Эти проблемы перечислены ниже.
1) Нет парных ножей.
2) Нет сервировочных тарелок.
3) Сломанный винный штопор.
4) Одна дешевая сковорода, на которой все пригорает (наверняка понадобится больше одной сковороды)
5) Нет большого половника (кухня должна быть оборудована на 10 порций).
6) Протекал потолок в гостиной (пришлось поставить под него поддон для сбора дождевой воды)
7) Пришлось попросить дополнительные постельные принадлежности (когда в каюте должно разместиться 10 человек). Это постельное белье должно было быть доступно без необходимости спрашивать меня.
8) Когда дополнительное постельное белье было оставлено, дополнительные полотенца не были включены.
9) Светильник в ванной наверху коротит, а иногда вообще не работает.
10) Нет полок в дверце холодильника – ограничение места для хранения в холодильнике.
11) Палубный камин не работает, как и главный камин.
12) Дверь в ванную на первом этаже не закрывается.
13) В спальне на первом этаже есть большая трещина в стене, через которую видно снаружи.
14) Мышиный помет в кухонных ящиках и раковине. Мне приходилось мыть столовое серебро каждый раз, когда мы ели, а мыши грызли упаковки с закусками, которые у нас там были.
Поскольку на веб-сайте указано, что в этой каюте могут разместиться 10 человек, она должна быть оборудована посудой, кастрюлями, сковородками, посудой, постельным бельем и полотенцами на 10 человек. Если бы я знал, что она не оборудована, я бы привез с собой свои кастрюли и сковородки. Вышеупомянутые проблемы не являются ожидаемыми и неприемлемыми для места, за которое мы заплатили 370 долларов за ночь.
Я обратился с этими проблемами в компанию по аренде, но они не удосужились ответить, и это просто плохое обслуживание клиентов. Я больше не буду снимать жилье в компании Jackson Mountain Homes.