Отзыв об отеле Fabulous Chalet Inn 2*

Мотель «Таракан».
Место отвратительное, регистрация прошла с трудом… нужно ехать в другой отель, чтобы заселиться, а номера разделены очень запутанно.
Мы доплатили за номер с видом, большой двуспальной кроватью… а когда пришли в номер, на изголовье была кровь, пол не подметали неизвестно сколько времени, простыни выглядели ужасно, ванная комната была отвратительной, половина рулона туалетной бумаги и «бесплатные туалетные принадлежности»… уже наполовину использованы…
Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что у них есть другие номера, в которые нас могут переселить, такие же, как наш, но они собираются прислать уборщицу… она принесла волшебную губку и пустой одноразовый стаканчик… мужчина не говорил по-английски, но я ясно поняла, что он сказал «переселитесь в другой номер», когда увидел кровь. На ресепшене пытались убедить нас, что это «просто покраска», ничего страшного, но потом оказалось, что все свободные номера в пределах 5 минут езды от подножия холма сократились до одного номера с двумя двуспальными кроватями… и нам пришлось бы менять номер через день после начала нашего пребывания… Они хотели взять с нас ту же цену за меньший номер, создать нам неудобства, чтобы мы могли остаться на весь день, и убедиться, что мы вовремя вынесем свои вещи, чтобы уборщицы успели убрать, и при этом никакого вида, хотя мы заплатили почти 1000 долларов за номер с большой двуспальной кроватью и видом. Мы позвонили в компанию, через которую бронировали, и они попытались связаться с ними. Владелец, которого не было на месте, сказал, что они получили электронное письмо, но не отвечают… Они также игнорировали звонки компании, потому что не хотели возвращать нам деньги за отвратительный отель. Не говоря уже о количестве тараканов, бегающих по отелю, это было УЖАСНО.