Отзыв об отеле Stonebrook Lodge Bryson City

Забронировали этот номер для нашей поездки на «Полярном экспрессе». 5 звезд за расположение и удобство. После этого рейтинг падает. Они очень строго относились к раннему заселению. Приехали в 14:46. Зашли, чтобы предупредить, и нам сказали, что номер будет готов к 15:00. И действительно, за эти волшебные 14 минут номер был готов. Игра с оленями была хороша для моего 6-летнего ребенка. После того, как он нашел оленей, все остальные, кто заселялся в 15:00, встали в очередь. Двухместный номер с балконом, номер 202. Не самый большой номер, но достаточно места для передвижения. Ванная комната была огромной. Настолько огромной, что до туалетной бумаги приходилось дотягиваться. Мой рост 178 см, и после первого раза я начал доставать бумагу еще до того, как садился. Низкорослым или пожилым людям, вероятно, следует делать то же самое. Поскольку мы находились в ванной, крышка унитаза постоянно заедала. Я заходил в номер и слышал, как течет вода. Поднимал крышку, а крышка застревала. В итоге я проделал это 3 раза за ночь. Я видела, как устроены туалеты, и здесь, похоже, слив был забит чем-то вроде средства для удаления волос, которое, вероятно, и заедало. Об этом сообщили на ресепшене при выезде. Горячего душа в 7 утра тоже не было. Пришлось принять душ с еле теплой водой. Чистота: На первый взгляд чисто. Когда я собиралась в туалет в 3 часа ночи, почувствовала что-то на лице. Я подумала, что это волос, но на рассвете мой 6-летний сын указал на огромную паутину примерно в том же месте, где я почувствовала что-то на лице. Обслуживание: жена забыла наш шампунь, позвонила вниз, чтобы попросить, и ей сказали прийти и принести его. Завтрак был подвигом, достойным циркового артиста, умеющего жонглировать. Мест для сидения мало: 3 высоких столика и 3 обычных стола, один из которых рассчитан только на двоих. Низкие столики были заняты, поэтому мы сели за высокий. Неровный плиточный пол делает стол неровным, и столешница этого стола казалась неустойчивой. Чтобы напитки не разбрызгивались и не пачкались, мне пришлось поставить ноги на нижнюю часть, чтобы стабилизировать её, и одной рукой держать верхнюю часть, чтобы она не вращалась.
Выезд прошёл легко: мне вручили ключи от номера, я назвал номер, и мне сказали, что всё готово.
Плюсы:
Расположение.
Внешний вид.
Время работы бассейна (никогда не видел, чтобы бассейн работал так поздно)
Минусы:
Строгая процедура регистрации заезда.
Чистота.
Обслуживание.
Зона для завтрака.
За 300 долларов я ожидал немного лучшего.