Quality Inn Morganton Southeast

Когда мы приехали, люди были такими грубыми. Мне буквально пришлось убраться в своей комнате, потому что они этого не сделали. Мне даже пришлось купить простыни, потому что те, что на кровати, были отвратительными! Пока мы были там, нас ни разу не спросили, нужно ли нам что-нибудь, и мне пришлось заплатить 68 долларов за несколько полотенец, которыми мы даже не пользовались, у нас были свои собственные. Так что если вы остановитесь здесь, надеюсь, ваше пребывание было лучше моего.

Это место было просто ужасным. Мы зарегистрировались, нам дали номер, и сразу после входа в номер я заметил плесень на потолке ванной комнаты. Я подошел к стойке регистрации, он предложил другую комнату, пошел и проверил ее, а на потолке и стене душа появилась плесень. Я попросил просто вернуть мне деньги из-за плесени, но сказал, что не могу этого сделать. Я понимаю политику невозвращаемой оплаты, но чрезвычайные обстоятельства требуют других мер. Абсолютно не вернусь.

Недавняя ссора плохих отзывов обеспокоила меня и мою жену, но я могу сказать, что эти опасения были необоснованными. Комната, хотя и немного устаревшая, была полностью исправна. Чисто, тихо и комфортно. Напор воды был отличным, и по телевизору было много каналов. Мы не заметили ни одного жука или необъяснимого пятна. В целом нам понравилось наше пребывание, и мы забронируем его снова, когда в следующий раз будем в этом районе.

Я должен был поехать в этот район по работе, но ураган Хелен, к сожалению, изменил мои планы. Через неделю после урагана я несколько раз пытался связаться с отелем, чтобы отменить бронирование, но безуспешно. Телефонные линии были отключены, и я это понимаю. Затем я позвонил по номеру 800, указанному в электронном письме о бронировании, и объяснил отмену людям, которые ответили. Они приняли отмену и выдали мне номер дела для подтверждения отмены.
Несколько недель спустя я получаю списание средств с моей кредитной карты за неявку по бронированию. Я позвонил в отель, чтобы спросить об оплате, и мне очень грубо сообщили, что это частная собственность под вывеской Quality Inn и не принимает отмены с номера 800, указанного в электронном письме с подтверждением. Что я должен связаться с ними напрямую.
Я объяснил, что пытался несколько раз, но безуспешно из-за проблем с телефонной линией (а также других) в этом районе.
Я снова позвонил по номеру 800, и меня передали по телефонному дереву. Я наконец-то связался с кем-то, кто взял мои данные и заявил, что вернет мне деньги через 7–10 дней.
Меня просто поражает уровень грубости, с которым я столкнулся со стороны персонала отеля, и их заявление о том, что они не имеют никакого отношения к Quality Inn, кроме как являются их брендом, и их отказ вернуть деньги за расходы, которые мне не следовало взимать.

Мы приехали из Мэриленда на свадьбу и решили остановиться в Quality Inn. Отзывы меня обеспокоили, потому что все они казались плохими. Но мы прекрасно провели время! Номера чистые, душ отличный, завтрак хороший. Колбаски, яйца, вафельница, хлопья, хлеб, йогурт, бублики. Единственное, что меня расстроило, это то, что не работал автомат по производству сока. В остальном это было здорово. К сожалению, бассейн был закрыт на сезон, и это досадно. Тренажерный зал был в порядке, но тренажер был либо сломан, либо не до конца собран. Но в остальном отличный отдых. Определенно остановился бы здесь снова!

Плюсы: близко к автомагистрали между штатами. Минусы: мебель в номерах устарела. Внешняя поверхность двери ванной была повреждена. Дверь следовало немедленно заменить, иначе помещение не использовалось. Мы были недовольны таким небрежным отношением к заведению и отношению к посетителям.

Ужасные комнаты, пахнет так, будто их давно не убирали, так что я предполагаю, что сомнительные люди, которые убирают комнаты, просто роются в вещах людей, когда их нет дома. Но я работаю в подрядной компании. И мы заселились в 5 номеров, но когда мы выехали, они солгали и обвинили одного из моих сотрудников в том, что он взял покрывало, кишащее ужасными насекомыми, и несколько простреленных подушек 🤣 Я предполагаю, что просто чтобы оставить жалкий залог в 100 долларов. Мы снимаем много комнаты, на несколько недель, иногда месяцев, поэтому у нас нет причин брать эти вещи, поэтому вместо того, чтобы зарабатывать деньги на нашем пребывании здесь, они предпочли бы оставить залог в размере 100 долларов, если там не написано «отличный мотель», чем я не знаю, что значит… обязательно остановлюсь где-нибудь еще на следующей неделе!

Я жил в Моргантоне, Северная Каролина, с 1987 по 2002 год. Это был потрясающий высококлассный отель с красивой территорией для вечеринок и возможностью бронирования мест для корпоративных мероприятий. Mull Oil, мы устраивали там корпоративные вечеринки. Я возвращаюсь в Чаттанугу в 2002 году и останавливаюсь в этом отеле примерно 3 раза в год, чтобы навещать друзей до тех пор, пока…. Я останавливался в мае 2024 года. Место не такое хорошее, но проблем не было. Что ж, я вернулся домой, и с меня сняли 50 долларов за незарегистрированное домашнее животное. У меня нет домашнего животного. Я только спал и принимал душ в комнате. Остальное время я был дома у сына. Я подал жалобу после звонка в отель, и они сказали, что сообщает горничная. Ну, у меня не было собаки, и я даже пользовался только одной кроватью и не устраивал беспорядка. У меня на рассмотрении находится дело в Choice. Я просмотрел все службы отзывов и обнаружил, что такое случалось сотни раз, когда с людей взимали плату. Не хорошо. Я никогда больше не буду доверять этому месту. И мне очень понравился их замечательный бассейн, и я всегда был рад кратковременному пребыванию в гостях у семьи. Предупреждаю после прочтения стольких жалоб. С вас, вероятно, будет взиматься плата за собаку, если у вас нет собаки. Мне всегда нравились одна или две ночи и чудесный бассейн. Как я могу теперь доверять этому месту? Как ты можешь? мне очень грустно.

Я останавливался здесь в течение многих лет после того, как вернулся в Теннесси и часто ездил в Моргантон, чтобы остановиться в этом отеле. Свадьбы, вечеринки, семейные мероприятия, так что летом принимайте душ, спите и плавайте. Никогда не жалуйтесь. С 18 по 20 мая я был там с внуком 5-го дня. Я только сегодня заметил, что с меня взяли плату за домашнее животное. У меня не было домашних животных. Я золотой участник. Просматривая отзывы, я вижу снова и снова, что с людей взимали плату за домашнее животное, но у них не было домашнего животного. Я разговаривал с отелем и сотрудничал. Очевидно, именно это взимают со многих людей, у которых не было домашних животных.

Тараканы по всей раковине и ванной, когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, работающая женщина небрежно ответила, как будто это было обычным явлением и не имело большого значения. Ванная была покрыта черной плесенью, комод даже не был прикреплен к полу «серьезная угроза безопасности», мебель была порвана и испачкана. Вся комната была отвратительной.

Остановились здесь, чтобы быстро переночевать. При регистрации на стойке регистрации нам сообщили, что есть залог в размере 100 долларов, который мы вернем при выезде, если не будет никаких повреждений. Мы спросили, сколько времени потребуется, чтобы вернуть залог, на что она ответила: «Наличные утром, карта может занять несколько дней». Мы сказали ей, что уезжаем в 6 утра, на что она ответила, что завтрак начинается в 6, номер свободен. Не отличный, но не невыносимый для отдыха на одну ночь.
Мы встаем, идем завтракать и идем оформлять выезд (к этому времени уже почти 7), на что утренняя дама на стойке регистрации сказала нам, что там нет персонала, который мог бы проверить номер до 8:30 и нам придется подождать. Хотя никто и никто не сообщил нам об этом при заселении.
Мы ждем до 8:30, когда та же женщина, которая не смогла проверить комнату в 6:45, затем идет проверить комнату в этот момент, почему она не смогла быстро зайти в 6:45, мне непонятно.
Не рекомендовал бы этот отель.

Положительное: Ничего. Это устарело, персонал был груб. Минусы: в первой комнате свет в ванной был настолько тусклым, что его даже не было видно в зеркале. Не говоря уже о том, что он полностью устарел. Это было очень заплесневело и пахло. Мы дали нам новую комнату. Ни в ванне, ни в раковине не было слива воды. И менеджер такой грубый. Отрицательное: ""

Комната была чистой, двуспальная кровать была удобной. В одной лампе не было лампочки, и мы попросили ее, но она так и не пришла. Туалет издавал ужасный визг при смывании воды и очень раздражал. Завтрак был очень адекватным, с яйцами, колбасой и вафельницей. Была очень свежая выпечка и хорошие бананы. Соковыжималка вышла из строя, поэтому сока не было. Много места в большом зале для завтраков с телевизором. Просто знайте, что вход в номер находится снаружи и без лифта, возможно, вам придется попросить первый этаж. Мы бы остановились там снова.