Обзор для тех, кто не хочет долгих объяснений: хорошее место, чтобы отдохнуть, но не лучшее место для современной комнаты, длительного проживания или путешествия с детьми. Основные удобства включены, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Забронировали номер с кроватью размера "king-size" на 5 этаже.
В стоимость номера входит кофейник (одноразовые пакеты старого образца), шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, лосьон для тела, одна салфетка для снятия макияжа, кусок мыла, фен, холодильник, микроволновая печь, телевизор с плоским экраном и кабельным телевидением, стандартная ванна.
Кондиционер работал хорошо. Когда мы пришли в наш номер, его не было, и, учитывая, что номер находился на верхнем этаже, было довольно тепло, но через 30 минут наш номер стал комфортным. Все казалось чистым.
Заехав на парковку, первое, что мы заметили, это то, что места для парковки, расположенные не непосредственно у входа, были очень темными. Внешних камер нет. Хотя территория отеля, очевидно, не является охраняемой территорией и любой имеет к ней доступ, безопасность явно не является приоритетом. Учитывая бесчисленные отзывы о кражах и взломах за несколько лет, особого спокойствия это не давало.
Забравшись на кровать, я потянулся, чтобы подключить телефон, но понял, что с моей стороны кровати нет доступа к прикроватной зарядке. Только у лампы на другой стороне кровати была встроенная розетка (мой муж был на этой стороне). Сама кровать была чистой, и за два дня нашего пребывания мы не заметили никаких насекомых ни внутри, ни вокруг нее.
Я был рад увидеть плоский экран LG хорошего размера, с нетерпением ждал возможности потоковой передачи, но был разочарован, увидев, что это плоский экран старой гостиничной модели с довольно ограниченным набором кабельных каналов. Учитывая, что многие другие сетевые отели, в частности Marriott, один из крупнейших конкурентов Hilton, переходят на услугу, совместимую с интернет-телевидением, даже на старых моделях телевизоров, Hilton, волоча ноги, чтобы наверстать упущенное, вызывает столь же мучительные стоны, как и попытка объясни интернет моей дорогой милой бабушке. Положительным моментом является то, что у него был порт HDMI, поэтому мы смогли использовать приобретенную флешку Roku для доступа к нашим потоковым сервисам.
Рекламируемый как «современный» отель, я бы сказал, что это далеко не так. Может быть, 6 или 7 лет назад, когда они сделали последнее обновление, но это самый устаревший отель Hilton, в котором я когда-либо был. Даже «премиум» Wi-Fi был не на должном уровне. Hilton действительно оказала себе медвежью услугу, построив Tru Hilton в 2023 году прямо за углом, поскольку это действительно дает представление о том, насколько на самом деле устарели не совсем белый свет, стены и постельное белье.
Наконец, заключением сделки стал выезд. В телефонной бумаге написано, что выезд в 12:00, на стойке регистрации написано, что выезд в 11:00. К счастью, мой муж позвонил и попросил об этом, потому что мы предполагали, что у нас есть время до полудня. Хотя это может быть отчасти из-за плохого планирования с нашей стороны, когда мой муж объяснил, что мы думали, что сейчас полдень, потому что так было написано в телефонной газете, она сообщила ему, что если мы не выйдем к 11, с нас будет снята дополнительная плата. Ночью, поэтому мы носились по комнате, чтобы собраться за 15 минут, а горничная уже была за дверью в 10:59 с оценкой. Мы являемся участником Diamond, и, хотя отелю, очевидно, требовалась подготовка номера к предстоящему бронированию вне их контроля, абсолютное отсутствие обслуживания клиентов определенно было не тем, чего мы ожидали, останавливаясь в Hilton. Хотя ничего экстремального не произошло, это определенно был не лучший опыт, который у нас был.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировали номер с кроватью размера "king-size" на 5 этаже.
В стоимость номера входит кофейник (одноразовые пакеты старого образца), шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, лосьон для тела, одна салфетка для снятия макияжа, кусок мыла, фен, холодильник, микроволновая печь, телевизор с плоским экраном и кабельным телевидением, стандартная ванна.
Кондиционер работал хорошо. Когда мы пришли в наш номер, его не было, и, учитывая, что номер находился на верхнем этаже, было довольно тепло, но через 30 минут наш номер стал комфортным. Все казалось чистым.
Заехав на парковку, первое, что мы заметили, это то, что места для парковки, расположенные не непосредственно у входа, были очень темными. Внешних камер нет. Хотя территория отеля, очевидно, не является охраняемой территорией и любой имеет к ней доступ, безопасность явно не является приоритетом. Учитывая бесчисленные отзывы о кражах и взломах за несколько лет, особого спокойствия это не давало.
Забравшись на кровать, я потянулся, чтобы подключить телефон, но понял, что с моей стороны кровати нет доступа к прикроватной зарядке. Только у лампы на другой стороне кровати была встроенная розетка (мой муж был на этой стороне). Сама кровать была чистой, и за два дня нашего пребывания мы не заметили никаких насекомых ни внутри, ни вокруг нее.
Я был рад увидеть плоский экран LG хорошего размера, с нетерпением ждал возможности потоковой передачи, но был разочарован, увидев, что это плоский экран старой гостиничной модели с довольно ограниченным набором кабельных каналов. Учитывая, что многие другие сетевые отели, в частности Marriott, один из крупнейших конкурентов Hilton, переходят на услугу, совместимую с интернет-телевидением, даже на старых моделях телевизоров, Hilton, волоча ноги, чтобы наверстать упущенное, вызывает столь же мучительные стоны, как и попытка объясни интернет моей дорогой милой бабушке. Положительным моментом является то, что у него был порт HDMI, поэтому мы смогли использовать приобретенную флешку Roku для доступа к нашим потоковым сервисам.
Рекламируемый как «современный» отель, я бы сказал, что это далеко не так. Может быть, 6 или 7 лет назад, когда они сделали последнее обновление, но это самый устаревший отель Hilton, в котором я когда-либо был. Даже «премиум» Wi-Fi был не на должном уровне. Hilton действительно оказала себе медвежью услугу, построив Tru Hilton в 2023 году прямо за углом, поскольку это действительно дает представление о том, насколько на самом деле устарели не совсем белый свет, стены и постельное белье.
Наконец, заключением сделки стал выезд. В телефонной бумаге написано, что выезд в 12:00, на стойке регистрации написано, что выезд в 11:00. К счастью, мой муж позвонил и попросил об этом, потому что мы предполагали, что у нас есть время до полудня. Хотя это может быть отчасти из-за плохого планирования с нашей стороны, когда мой муж объяснил, что мы думали, что сейчас полдень, потому что так было написано в телефонной газете, она сообщила ему, что если мы не выйдем к 11, с нас будет снята дополнительная плата. Ночью, поэтому мы носились по комнате, чтобы собраться за 15 минут, а горничная уже была за дверью в 10:59 с оценкой. Мы являемся участником Diamond, и, хотя отелю, очевидно, требовалась подготовка номера к предстоящему бронированию вне их контроля, абсолютное отсутствие обслуживания клиентов определенно было не тем, чего мы ожидали, останавливаясь в Hilton. Хотя ничего экстремального не произошло, это определенно был не лучший опыт, который у нас был.