Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Courtyard Marriott Fayetteville.
Я специально забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз», а получила номер с двумя кроватями размера «queen-size». Хотя это могло быть связано с нашей просьбой о номере для людей с ограниченными возможностями, никто не сообщил нам при регистрации о том, что тип номера был изменен. Узнать об этом только по прибытии в номер было неприятно и похоже на обман.
Самая большая проблема заключалась в заявлении отеля о доступности для людей с ограниченными возможностями. Мой муж — ветеран-инвалид, у него ампутирована левая нога, и он восстанавливался после недавней операции на колене оставшейся ноги. Помимо глазка на высоте инвалидной коляски и нескольких поручней в душе, в номере было очень мало того, что действительно было доступно. У него не было реальной возможности безопасно войти в душ или воспользоваться им. Мы также с трудом преодолевали по всей территории отеля тяжелые двери и барьеры доступности, которых не должно быть в отеле, рекламирующем номера для людей с ограниченными возможностями.
Холодильник в номере также стал разочарованием. Он не работал должным образом и даже не имел небольшого морозильного отделения. Мой муж во время выздоровления нуждается в пакетах со льдом, а у нас не было возможности их заморозить.
Что еще хуже, кровати были одними из самых неудобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала. Они были настолько жесткими, что казалось, будто спишь на полу. После одной ночи мы оба проснулись с болью в спине и скованностью.
Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что отель был чистым, а персонал на ресепшене был приятным при регистрации.
От отеля сети Marriott я ожидала гораздо лучшего. Отсутствие настоящей доступности, смена номера без предупреждения, неработающий холодильник и неудобные кровати сделали пребывание здесь крайне неприятным. Я бы не стала останавливаться здесь снова, особенно если доступность для вас важна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я специально забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз», а получила номер с двумя кроватями размера «queen-size». Хотя это могло быть связано с нашей просьбой о номере для людей с ограниченными возможностями, никто не сообщил нам при регистрации о том, что тип номера был изменен. Узнать об этом только по прибытии в номер было неприятно и похоже на обман.
Самая большая проблема заключалась в заявлении отеля о доступности для людей с ограниченными возможностями. Мой муж — ветеран-инвалид, у него ампутирована левая нога, и он восстанавливался после недавней операции на колене оставшейся ноги. Помимо глазка на высоте инвалидной коляски и нескольких поручней в душе, в номере было очень мало того, что действительно было доступно. У него не было реальной возможности безопасно войти в душ или воспользоваться им. Мы также с трудом преодолевали по всей территории отеля тяжелые двери и барьеры доступности, которых не должно быть в отеле, рекламирующем номера для людей с ограниченными возможностями.
Холодильник в номере также стал разочарованием. Он не работал должным образом и даже не имел небольшого морозильного отделения. Мой муж во время выздоровления нуждается в пакетах со льдом, а у нас не было возможности их заморозить.
Что еще хуже, кровати были одними из самых неудобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала. Они были настолько жесткими, что казалось, будто спишь на полу. После одной ночи мы оба проснулись с болью в спине и скованностью.
Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что отель был чистым, а персонал на ресепшене был приятным при регистрации.
От отеля сети Marriott я ожидала гораздо лучшего. Отсутствие настоящей доступности, смена номера без предупреждения, неработающий холодильник и неудобные кровати сделали пребывание здесь крайне неприятным. Я бы не стала останавливаться здесь снова, особенно если доступность для вас важна.