Отзыв об отеле Cape Fear Vineyard and Winery 3*

Claudia E. U.

6/10
English ➜ Русский
Мы останавливались в Cape Fear Vineyard с субботы по понедельник. Само место обладает прекрасной атмосферой и большим потенциалом для расслабляющего отдыха. Ресторан также стал одним из главных плюсов нашего пребывания. В субботу вечером мы ужинали и дегустировали вино, и всё было замечательно. Наш официант Митч был просто потрясающим и сделал наше пребывание ещё лучше. Воскресный обед тоже был приятным, хотя, похоже, кофе не является их фирменным блюдом.
К сожалению, сама беседка разочаровала и явно нуждается в ремонте и более тщательной уборке. Как только мы вошли, запах от кондиционера был невыносимым. Нам пришлось даже опрыскивать полотенца дезодорантом и класть их рядом, чтобы комфортно переночевать. Присмотревшись, стало очевидно, что кондиционер очень грязный и давно нуждается в ремонте.
Также в номере было несколько признаков плохого состояния: сломанные ручки мебели, поцарапанные поверхности мебели, старый, запущенный пол в ванной комнате и занавеска для душа с неприятным запахом. Эти мелочи по отдельности могут показаться незначительными, но вместе они создавали впечатление, что беседка содержалась в ненадлежащем состоянии (наша комната называлась «Джаз»).
Самое неприятное произошло в воскресенье около 15:00 в баре. Сотрудница по имени Мэнди полностью игнорировала нас всё время, пока мы там стояли. Она предлагала вино другим гостям, разговаривала с ними и даже совершила продажу вина, ни разу не обратив на нас внимания и не спросив, нужна ли нам помощь. Мы предполагали, что она поможет нам, когда закончит, но вместо этого она ушла подметать пол, даже не взглянув на нас. К сожалению, это было одно из худших обслуживаний, с которыми мы сталкивались.
Это место могло бы быть действительно замечательным, если бы уделялось больше внимания содержанию и более качественному обслуживанию.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.