Comfort Inn Elizabeth City near University

Заселились в четверг и выехали в воскресенье.
В номере не убирались, кровати не застилали. Пришлось идти на стойку регистрации за свежими полотенцами.
Персонал закрывал зону для завтрака до 9:30 утра.

Лифт не работал, пришлось подниматься по ступенькам. Когда мы добрались до нашего этажа, пол не пах свежестью. Когда мы вошли в номер, там было душно и стоял ужасный запах. В итоге я покинул Comfort Inn и остановился в другом отеле.

Мы с парнем забронировали номер в другом отеле и остались недовольны. Нам удалось снять здесь номер, и он был просто потрясающим. Стойка регистрации была отличной, и регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Кроме того, по прибытии нас угостили вкусным печеньем. Обязательно остановимся здесь снова.

Ух ты, какой грязный номер. Второй по грязности номер, в котором я когда-либо останавливался. (Самый грязный был на востоке Малайзии, на острове Борнео, в эко-отеле, предназначенном для исследования джунглей).
Меня не смущает, когда отель немного обшарпанный и потрёпанный, но поддерживать чистоту в нём нужно.
Персонал ничем не помог. Я убирался в номере сам около часа по прибытии, но всё равно спал в одежде, потому что в номере было грязно.
Шаг 1: купите чистящие средства.
Шаг 2: воспользуйтесь ими.
Шаг 3: (необязательно) повторите 34 раза.
Обновление: Руководство отеля связалось со мной и оказалось глупым и непрофессиональным. Избегайте этого места.

Я бы настоятельно рекомендовал остановиться в другом отеле. Когда мы только приехали, под кондиционером была огромная лужа воды. Кто-то помог её убрать и подложил полотенца, чтобы собрать возможные протечки. Когда мы спросили о раздевалке, нам сказали, что других номеров нет. Когда мы спросили о скидке за доставленные неудобства, нам ответили, что скидка не предоставляется, так как мы бронировали номер через стороннего провайдера. Кроме того, в номере было сыро, постельное белье казалось мокрым и невероятно неудобным. Кровать вибрировала всю ночь, из-за чего было очень трудно спать. Номер был также недопустимо грязным, включая плесень на кондиционере. Мы обошли весь номер, чтобы его протереть. И снова, остановитесь в другом месте.
Ответ: Спасибо за ответ на мой отзыв. К сожалению, утечка кондиционера была значительной, но мы очень благодарны персоналу за помощь. Нам не сказали, что нам могут вернуть деньги за проживание. Несмотря на то, что мы не знали об этом, мы попытались найти другие варианты поблизости, но все были заняты. Было уже больше 21:00, и у нас не было выбора, кроме как остановиться. Кроме того, мы бронировали номер не через Priceline. Надеюсь, ответ отеля на этот отзыв поможет будущим потенциальным клиентам понять, насколько неприятным может быть отношение к недовольным клиентам.

Всё в этом отеле вызывало у меня тошноту. Стулья в плесени, еле работающие светильники, засохшее молоко, пролитое на двери лифта, ковёр с пятнами, которым, кажется, лет 30. Отель нуждается в ремонте.

Номер выглядел довольно грязным (пол, шторы, ванная комната, пол, столешницы). Мы взяли влажное бумажное полотенце и протёрли пол, и он стал коричнево-чёрным. Ванна была старая и в пятнах. Грязь скопилась снаружи ванны. На шторах были пятна. Должно быть, это легко исправить. Бассейн был мутным до воскресенья, пока его не почистили. Даже не удалось им воспользоваться. Тёмная ванная комната (плохое освещение).
Единственным плюсом был завтрак, тёплое печенье и лимонная вода.

Мы с дочерью приехали сюда на несколько дней, чтобы отметить наше празднование. Ей 15 лет, а мне 50. Мы прекрасно провели время в Элизабет-Сити. В этом отеле нас очень хорошо обслуживали, всегда были дружелюбны, ласковы, улыбчивы и очень внимательны. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Рекомендую этот отель для спокойного отдыха с семьёй. В стоимость входит бассейн и завтрак. Wi-Fi и обслуживание номеров каждый день. Менеджер Чарльз очень внимательный. Скоро вернусь! 🫶🏻🌅🤩🇺🇸🎶💗

Несколько причин: номер оказался очень выгодным по соотношению цены и качества. Он был просторным, ванная комната хорошо оборудована, а душ работал исправно. Номер был чистым. Администратор Эмбер была особенно любезна и отзывчива. Она забронировала мой номер прямо по телефону после того, как у меня возникли трудности с онлайн-бронированием. Она воспользовалась моей скидкой AAA/AARP, что значительно снизило для меня стоимость. Несмотря на занятость, она оставалась приятной и вежливой во время моих последующих встреч с ней и смогла предоставить мне подробную информацию о маршруте, что очень помогло мне добраться до конечного пункта назначения. Молодой сотрудник, который был на стойке регистрации по прибытии, также был очень вежлив и предупредителен. Кажется, его звали Шон.
Итак, спасибо Choice Hotels, Comfort Inn Elizabeth City, Эмбер и всему персоналу за их невероятную отзывчивость и доброжелательность. Я очень доволен.

Номер был лучше, чем я ожидал. Персонал был просто замечательным. Я взял свою дочь и 7 друзей, 5 взрослых для моих дочерей, ночевка на день рождения только 6 возрастов, оцененных Life's 7-11, у нас был номер King и выдвижной. Выдвижной номер был не самым удобным, но детям все равно, номер King был отличным, номер был отличным, мы были на нижнем этаже, поэтому было очень тихо. Мы пошли в бассейн. Он был слишком хлорированным, но дети все равно были в восторге. Мне пришлось открыть внешнюю дверь для циркуляции воздуха, потому что мои глаза горели через 45 минут, и я даже не залез в бассейн. В целом это был хороший отдых!

Персонал был дружелюбным, расположение — хорошим, а завтрак — сытным. У меня было два недостатка в номере. На полу был ламинат, а коврового покрытия не было. Я бы предпочёл, чтобы в номере был ковёр. Пол в целом был чистым, но в некоторых углах местами было темновато. Кондиционер работал очень громко. Следующую ночь мы провели в отеле Comfort Inn в Уильямсбурге, и в этом же номере было тихо, как шепот.

Плюсы: Номер был очень хорошим. Отсутствие ковра – это большой минус. Кровати были удобными, и всё было чисто. Минусы: Здание отеля, как снаружи, так и внутри, не в лучшем состоянии. Лифт только один, в конце длинного коридора, поэтому много ходить. На лифте висела табличка с сообщением о его неисправности.

Наш номер был чистым, с микроволновкой и мини-холодильником, но частично обновлённый номер нуждался в ГОРАЗДО БОЛЬШЕМ! При входе в номер пол под дерево был немного скользким. Петля на дверце шкафа была не закреплена, кожаный металлический стул был частично порван, а вилка на основании прикроватной лампы была настолько потёрта, что не работала! Я упомянул об этом девушке на стойке регистрации, когда уходил, и попросил её передать Чарльзу, менеджеру, что японский ресторан, который он порекомендовал (которого не было в списке рекомендованных ресторанов, который он мне показал), действительно очень хороший, и, возможно, он добавит его в список.

Позвольте мне сначала поговорить о персонале: все они очень профессиональны, дружелюбны и полезны. Персонал сделал наше пребывание замечательным. Номера хорошего размера, с ламинатом на полу и керамической плиткой в ​​ванной комнате. Кровати удобные, освещение в номере хорошее. Я бы дал более высокую оценку, но в номере были некоторые проблемы. На потолке от кондиционера до входной двери была плесень или грибок, на полу по углам и под прикроватной тумбочкой был мусор (трава, пыль и заплесневелые картофельные чипсы). У лампы на тумбочке между двумя кроватями было две электрические розетки, и обе не работали. Поручень для душа в ванной комнате был ослаблен, а верхняя крышка висела внизу. Стул с мягкой обивкой в ​​углу комнаты был грязным и выглядел так, будто его подобрали на обочине после того, как кто-то его выбросил. При входе в номер одеяла и простыни на кроватях имели небольшое ощущение влажности. В остальном, ночевка прошла нормально.

Завтрак был хороший, обслуживание было хорошим. Мне не нравится публиковать это, но, похоже, я не единственный, у кого была такая же проблема. Надеюсь, вы, ребята, сможете это исправить, если нет, то это повредит бизнесу, а мне не нравится причинять вред бизнесу, никому не нравится, когда бизнес страдает, но если вы не можете исправить такие вещи, возможно, пришло время выбраться из отеля. Бизнес.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мой муж был здесь на работе и обнаружил клопов в своей комнате, они в значительной степени назвали его лжецом, и им было все равно, даже перевели его в новую комнату в ту же ночь, потенциально рискуя распространить их. Он даже запер одного в чашке, чтобы они могли его увидеть, и все равно назвал его лжецом. Это фотографии трех отдельных клопов, которых он нашел в постели.

Этот отель Comfort Inn был недавно отремонтирован, тихий, ОЧЕНЬ чистый, уютный и хорошо оборудованный. Этот отель пахнет свежестью и чистотой, хорошо освещен, светлый и гостеприимный. Все сотрудники потрясающие. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и любезный, горничная постоянно убирает номера, пылесосит, вытирает пыль, выносит мусор и занимается ремонтом. Они никогда не навязчивы и не шумны, очень вежливы и дружелюбны. Континентальный завтрак, который подается с 5:30 до 10 утра, горячий, свежий и очень вкусный.
Я поставил только 4 звезды, потому что бассейн выглядит немного устаревшим, с небольшими пятнами бетона на дне, а кондиционеры в номере иногда пропускают конденсат на новый пол в очень влажные дни. Они всегда работают в бассейне с помощью маленького робота-пылесоса и поверхностной сетки, убирая листья и насекомых из воды, а обслуживающий персонал превосходно помогает слить воду из кондиционеров и очистить любой конденсат, который мог просочиться внутрь.
Немного дороже по сравнению с большинством мест, если у вас ограниченный бюджет. Я останавливался в Hyatt за меньшие деньги и имел такое же качество, но отель показывает, как именно они реинвестируют в содержание, счастливых сотрудников и качественное обслуживание гостей. Спасибо отелям Comfort Inn и Choice Hotels. Я был приятно удивлён, что случается нечасто.
Кроме того, в 150 футах от главного входа есть магазин 7-11, так что, если вам что-то понадобится, очень легко купить закуски, напитки или еще много чего.