Мне срочно понадобился номер из-за ремонта в доме. Должна сказать, я была приятно удивлена. Номер был очень чистым, простыни мягкими, а полотенца были приличного качества.
Это обновление к первому отзыву. Вернулась в город. Поскольку первое пребывание было нормальным, решила остановиться снова. В первый раз номер был на первом этаже. Однако во второй раз номер был на втором этаже. Лифт не работает (администратор сказал, что они просто не хотят, чтобы люди им пользовались). Лестница на второй этаж была ужасно грязной, окно разбито, ковры на втором этаже были невероятно грязными. Ковер в номере тоже был грязным. Я помыла руки, уронила несколько капель воды на пол. Использовала коврик в ванной, чтобы вытереть воду (см. Фото). Легла в постель, почувствовала, как по мне ползает насекомое, это был клещ. Попыталась получить возврат денег и уехать, но не смогла, сказали, что я оформила бронирование через Booking. Com. Попыталась связаться с живым человеком в Booking. Com. Дозвониться не удавалось, но голосовой помощник постоянно переключался между номерами. Отель согласился переселить меня в номер, в котором я останавливался во время первого пребывания. Все было хорошо до последней ночи, когда я почувствовал какой-то бугорок. Я почесал его и осмотрел. Это был клещ, который начал прикрепляться. Обычная уборка отпугивает клещей. Мне следовало позвонить в санитарную службу перед отъездом. Наконец-то я разобрался с ключевыми словами для чата Booking. Com с голосовым помощником. Наконец-то дозвонился до оператора. Он сказал, что они вернут деньги после того, как отель это одобрит. Администраторы сказали, что вернут деньги, но менеджер, которого в это время не было, сказал, что нет. Ну и ладно. Не останавливайтесь в этом отеле. Также не пользуйтесь Booking. Com по нескольким причинам. Во-первых, в службе поддержки сложно ориентироваться. Во-вторых, они находятся за границей, поэтому, если информация о вашей карте будет скомпрометирована, у вас не будет возможности защитить свои права.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это обновление к первому отзыву. Вернулась в город. Поскольку первое пребывание было нормальным, решила остановиться снова. В первый раз номер был на первом этаже. Однако во второй раз номер был на втором этаже. Лифт не работает (администратор сказал, что они просто не хотят, чтобы люди им пользовались). Лестница на второй этаж была ужасно грязной, окно разбито, ковры на втором этаже были невероятно грязными. Ковер в номере тоже был грязным. Я помыла руки, уронила несколько капель воды на пол. Использовала коврик в ванной, чтобы вытереть воду (см. Фото). Легла в постель, почувствовала, как по мне ползает насекомое, это был клещ. Попыталась получить возврат денег и уехать, но не смогла, сказали, что я оформила бронирование через Booking. Com. Попыталась связаться с живым человеком в Booking. Com. Дозвониться не удавалось, но голосовой помощник постоянно переключался между номерами. Отель согласился переселить меня в номер, в котором я останавливался во время первого пребывания. Все было хорошо до последней ночи, когда я почувствовал какой-то бугорок. Я почесал его и осмотрел. Это был клещ, который начал прикрепляться. Обычная уборка отпугивает клещей. Мне следовало позвонить в санитарную службу перед отъездом. Наконец-то я разобрался с ключевыми словами для чата Booking. Com с голосовым помощником. Наконец-то дозвонился до оператора. Он сказал, что они вернут деньги после того, как отель это одобрит. Администраторы сказали, что вернут деньги, но менеджер, которого в это время не было, сказал, что нет. Ну и ладно. Не останавливайтесь в этом отеле. Также не пользуйтесь Booking. Com по нескольким причинам. Во-первых, в службе поддержки сложно ориентироваться. Во-вторых, они находятся за границей, поэтому, если информация о вашей карте будет скомпрометирована, у вас не будет возможности защитить свои права.