Перед бронированием, пожалуйста, прочтите, как в отеле Quality Inn в Клеммонсе, Северная Каролина, обращаются с гостями с ограниченными возможностями.
РЕДАКТИРОВАТЬ‼️
ЭТИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ СОХРАНИЛИ НАШ ДЕПОЗИТ, ПОТОМУ ЧТО НА ПОЛУ БЫЛА ЕДА, И НАЗЫВАЛИ ЭТО «ПОВРЕЖДЕНИЕ НОМЕРА». Они буквально платят с вас за уборку комнат, которые они должны уборить в любом случае! я подаю судебный иск, и когда я закончу с ним, это будет стоить им намного больше, чем 50 долларов. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Я НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле снова, и если вы подумываете об этом и у вас есть семья, особенно человек с ограниченными возможностями, НЕ ДЕЛАЙТЕ этого. Изначально мы забронировали из-за цены. Расположение хорошее, если вы не против немного поехать в крупный город. Сервис здесь ужасный. Прежде всего, мы провели целый день без Интернета, что очень расстраивало. Никаких приспособлений или извинений за это неудобство также не последовало. Когда они, наконец, решили проблему, Интернет работал очень медленно и с перебоями. Другая проблема заключается в том, что уборка происходила только ОДИН РАЗ за все время нашего 4-дневного пребывания. Совершенно не дружелюбно и ведем себя так, как будто мы их беспокоили, когда через пару дней просили свежее постельное белье и полотенца.
Мои самые большие проблемы с владельцами этого отеля связаны с отсутствием у них сочувствия, понимания и профессионализма. Моему сыну 6 лет, и он невербальный аутист. У него проблемы с недержанием, и иногда он попадает в несчастные случаи. У него было одно в отеле, поэтому мы попросили свежее постельное белье, и вместо того, чтобы дать нам чистое одеяло, они дали нам очень ТОНКОЕ, дешевое и зудящее одеяло (на фото ниже). Я ничего об этом не подумал, так как предположил, что у них, возможно, просто закончились одеяла. На следующий день мы выходили из комнаты (ТРЕТИЙ ДЕНЬ во время пребывания), когда горничная наконец решила прийти и убрать нашу комнату, менеджер Дэнни остановил моего мужа и сказал ему, что мы нанесли ущерб комнате. Когда он спросил, какой ущерб мы причиняем, он ответил, что постельное белье пахнет мочой. Во-первых, это НЕ повреждение. Для этого нужны стиральные машины, и если этот отель соблюдает государственные протоколы и белье для уборки имущества соответствует требованиям департамента здравоохранения, то почему это можно считать ущербом. Ведут себя так, будто стирать белье неудобно. Возможно, департаменту здравоохранения следует навестить их, чтобы убедиться, что они соблюдают эту процедуру, потому что, просмотрев другие отзывы, я вижу, что у других гостей, регистрирующихся, были проблемы с грязным постельным бельем на кроватях. Он сказал моему мужу просто убедиться, что с ним не произойдет еще один несчастный случай, как если бы он был преднамеренным. Любой взрослый человек, обладающий элементарным человеческим здравым смыслом, знает, что подобные вещи не всегда можно предотвратить, а иногда они находятся вне вашего контроля. Мы делаем все возможное, чтобы этого не произошло, но иногда это случается. Даже дети без инвалидности могут намочить постель, это случайность и такое случается. Если они этого не понимают и не понимают, что в их отеле могут останавливаться люди с ограниченными возможностями и не понимать, как с ними обращаться, то, возможно, им не стоит заниматься этим бизнесом. Похоже, они искали повод оставить наш депозит. Они ни разу не подумали, что это был несчастный случай, и не проявили какого-либо понимания или сострадания. Когда мы вернулись в нашу комнату, я заметил, что горничная заменила ОБЕИ кровати тонкими одеялами вместо одеял, которые должны были быть на кроватях. То, как обошлись со мной и моей семьей, просто отвратительно, и я никогда больше не отдам им свой бизнес. Я сфотографировал каждый дюйм этой комнаты перед тем, как мы выехали, чтобы, если они попытаются удержать наш залог и заявить, что мы причинили реальный ущерб, у меня будут доказательства, что мы этого не сделали.
Другие вещи, которые следует упомянуть:
— В коридорах пахнет марихуаной, сигаретами и плесенью.
-Медленный Интернет.
— Кровати маленькие.
-Устаревшая мебель.
-Ужасное обслуживание клиентов.
-Цены на торговые автоматы ужасно завышены.
— Худший завтрак, который я когда-либо видел!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
РЕДАКТИРОВАТЬ‼️
ЭТИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ СОХРАНИЛИ НАШ ДЕПОЗИТ, ПОТОМУ ЧТО НА ПОЛУ БЫЛА ЕДА, И НАЗЫВАЛИ ЭТО «ПОВРЕЖДЕНИЕ НОМЕРА». Они буквально платят с вас за уборку комнат, которые они должны уборить в любом случае! я подаю судебный иск, и когда я закончу с ним, это будет стоить им намного больше, чем 50 долларов. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Я НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле снова, и если вы подумываете об этом и у вас есть семья, особенно человек с ограниченными возможностями, НЕ ДЕЛАЙТЕ этого. Изначально мы забронировали из-за цены. Расположение хорошее, если вы не против немного поехать в крупный город. Сервис здесь ужасный. Прежде всего, мы провели целый день без Интернета, что очень расстраивало. Никаких приспособлений или извинений за это неудобство также не последовало. Когда они, наконец, решили проблему, Интернет работал очень медленно и с перебоями. Другая проблема заключается в том, что уборка происходила только ОДИН РАЗ за все время нашего 4-дневного пребывания. Совершенно не дружелюбно и ведем себя так, как будто мы их беспокоили, когда через пару дней просили свежее постельное белье и полотенца.
Мои самые большие проблемы с владельцами этого отеля связаны с отсутствием у них сочувствия, понимания и профессионализма. Моему сыну 6 лет, и он невербальный аутист. У него проблемы с недержанием, и иногда он попадает в несчастные случаи. У него было одно в отеле, поэтому мы попросили свежее постельное белье, и вместо того, чтобы дать нам чистое одеяло, они дали нам очень ТОНКОЕ, дешевое и зудящее одеяло (на фото ниже). Я ничего об этом не подумал, так как предположил, что у них, возможно, просто закончились одеяла. На следующий день мы выходили из комнаты (ТРЕТИЙ ДЕНЬ во время пребывания), когда горничная наконец решила прийти и убрать нашу комнату, менеджер Дэнни остановил моего мужа и сказал ему, что мы нанесли ущерб комнате. Когда он спросил, какой ущерб мы причиняем, он ответил, что постельное белье пахнет мочой. Во-первых, это НЕ повреждение. Для этого нужны стиральные машины, и если этот отель соблюдает государственные протоколы и белье для уборки имущества соответствует требованиям департамента здравоохранения, то почему это можно считать ущербом. Ведут себя так, будто стирать белье неудобно. Возможно, департаменту здравоохранения следует навестить их, чтобы убедиться, что они соблюдают эту процедуру, потому что, просмотрев другие отзывы, я вижу, что у других гостей, регистрирующихся, были проблемы с грязным постельным бельем на кроватях. Он сказал моему мужу просто убедиться, что с ним не произойдет еще один несчастный случай, как если бы он был преднамеренным. Любой взрослый человек, обладающий элементарным человеческим здравым смыслом, знает, что подобные вещи не всегда можно предотвратить, а иногда они находятся вне вашего контроля. Мы делаем все возможное, чтобы этого не произошло, но иногда это случается. Даже дети без инвалидности могут намочить постель, это случайность и такое случается. Если они этого не понимают и не понимают, что в их отеле могут останавливаться люди с ограниченными возможностями и не понимать, как с ними обращаться, то, возможно, им не стоит заниматься этим бизнесом. Похоже, они искали повод оставить наш депозит. Они ни разу не подумали, что это был несчастный случай, и не проявили какого-либо понимания или сострадания. Когда мы вернулись в нашу комнату, я заметил, что горничная заменила ОБЕИ кровати тонкими одеялами вместо одеял, которые должны были быть на кроватях. То, как обошлись со мной и моей семьей, просто отвратительно, и я никогда больше не отдам им свой бизнес. Я сфотографировал каждый дюйм этой комнаты перед тем, как мы выехали, чтобы, если они попытаются удержать наш залог и заявить, что мы причинили реальный ущерб, у меня будут доказательства, что мы этого не сделали.
Другие вещи, которые следует упомянуть:
— В коридорах пахнет марихуаной, сигаретами и плесенью.
-Медленный Интернет.
— Кровати маленькие.
-Устаревшая мебель.
-Ужасное обслуживание клиентов.
-Цены на торговые автоматы ужасно завышены.
— Худший завтрак, который я когда-либо видел!