Отзыв об отеле Pilot Cove 2*

ОБНОВЛЕНИЕ: Как же меня разочаровало, что вы почувствовали себя «вынужденными» ответить. В своем отзыве я не сказала ничего, что не соответствовало бы действительности, произошедшей во время моего пребывания. И я старалась быть честной, но при этом проявлять уважение. Меня очень поразило, что вы не перезвонили мне до моего приезда, но позвонили сразу после моего отзыва. Если вам не нужны мнения гостей, не просите их оставлять отзывы. Вы правы, мы действительно разговаривали по телефону, но разговор прошел не так, как вы описали. Я сказала, что мне было жаль не оставить положительный отзыв, и изначально я вообще не собиралась этого делать, но потом, когда получила несколько напоминаний (по СМС и электронной почте), подумала, что, возможно, это важно. По крайней мере, так кто-то сможет внести необходимые корректировки. Я также сказала по телефону, что моя бабушка умерла, пока я была в вашем домике, поэтому я никому не звонила, когда была там, потому что другие дела были важнее. Но поскольку мне никто не перезвонил до моего приезда, что могло бы подсказать, что мне вдруг перезвонят во время моего пребывания? Я также сказала, что уехала на день раньше, чтобы вернуться домой и быть с дочерью на её первом дне рождения. Я переживала потерю близкого человека на одном конце страны и одновременно праздновала день рождения другого. Балансирование, которого я никому не пожелаю. И вы признали, что на окнах в углу никогда не было жалюзи, и что шторы на раздвижной стеклянной двери не подходят или не закрывают окна полностью. Вы также признали, что раньше пользовались Fabuloso, а теперь нет, но несколько бутылок ещё могут лежать где-то. Так что даже вы согласились с фактами из моего отзыва. И давайте не забудем, что я также поблагодарила вас за звонок и сказала, что ценю вашу проверку, но, конечно, об этом вы не упомянули в своём ответе. Наконец, я оставила отзыв на 2 звезды, а не на 1, как вы сказали, но теперь я его изменю. К сожалению, из-за вашего ответа я больше никогда здесь не остановлюсь. Удачи вам с вашим бизнесом, и я надеюсь, что ради ваших гостей им никогда не придётся вам звонить или оставлять отзывы.
ОРИГИНАЛ: Я останавливалась здесь с друзьями раньше, и мне очень понравилось. К сожалению, на этот раз всё было по-другому. Я позвонила и оставила голосовое сообщение, но мне так и не перезвонили. В номере очень сильно пахло Fabuloso, что мне лично не нравится. Жалюзи не закрывают полностью раздвижные стеклянные двери. В углу есть окна без жалюзи. Кран на кухонной раковине тоже еле держался. Неудобная, грубая кровать и подушки. Отличное расположение, просто кажется, что домикам требуется ремонт.