Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Brevard North 2*

Останавливались здесь с маленьким ребенком после того, как сбежали от домашнего насилия накануне вечером. Мой близкий друг забрал нас и ехал в этот отель час, чтобы забронировать нам номер, чтобы мы были в безопасности на ночь. Мой обидчик каким-то образом узнал, где мы находимся, и сотрудники впустили меня в мой номер, пока мы спали посреди ночи. Я открыла глаза в темной комнате и увидела его лицо менее чем в дюйме от моего. Я была в ужасе от того, что он серьезно покалечит или убьет моего маленького ребенка, меня и/или моего друга. После нескольких нервных часов мой друг смог убедить его позволить ему отвезти себя обратно домой. Он знал, что мой ребенок и я не подвергнемся риску причинения вреда и сможем собрать наши вещи и безопасно добраться до другого места, если он будет с ним физически, убедившись, что его нет рядом с моим ребенком и мной. Пока я собирала вещи и плакала от шока от ситуации, в дверь постучала горничная. Я открыла дверь, все еще плача, и рассказала ей, что произошло, и показала ей все свои свежие синяки, и она была в полном шоке. Я никогда не забуду выражение шока и печали на ее лице. Она пошла к руководству и вернулась, чтобы сказать мне, что они скоро будут в моем номере. Мой друг вернулся в отель через несколько минут. Наконец, через некоторое время в дверь постучал технический специалист. Он был крайне груб, вел себя отвратительно, не проявил никакого сострадания и сказал мне, что руководство не будет со мной разговаривать. Я не был подлым, грубым, не кричал и т. Д. У меня вообще не было никакого отношения, когда я объяснил ему, что произошло. Я не говорил, что кто-то конкретно виноват и т. Д. Я просто вежливо объяснил ему события, которые произошли. Он сказал, что проверит видеозаписи наблюдения и вернется. К моему удивлению, когда он вернулся в номер, он сказал моему другу пойти и поговорить с ним наедине «как мужчина с мужчиной» на лестничной клетке. Позже я понял, что он сделал это, потому что на лестничной клетке не было камер наблюдения. Он сказал моему другу, что в моих интересах никогда больше не говорить об этом инциденте и уйти. Он пригрозил, что отец менеджера — шериф (не знаю, ложь это или правда) и что он и менеджер сделают так, чтобы были очень тревожные последствия, за которые придется заплатить, если я немедленно не уйду и никогда больше никому не расскажу о случившемся. Когда мой друг вышел из подъезда и вернулся в комнату, и рассказал мне, что сказал этот человек, я был в еще большем шоке. Настолько, что мне пришлось прилечь на мгновение, потому что у меня начала кружиться голова, и я чувствовал, что сейчас потеряю сознание. После того, как это чувство начало утихать, мой друг пошел в магазин неподалеку, чтобы купить мне кое-что необходимое, и взял с собой моего ребенка. После того, как он ушел в магазин, в номере зазвонил телефон, и это был менеджер, который сказал мне подлым, высокомерным, снисходительным тоном, что у меня есть 10 минут, чтобы вынести все наши вещи из номера, иначе она вызовет полицию и гарантирует, что меня арестуют за незаконное проникновение, и заявила: «Вы даже не сможете увидеть своего ребенка, прежде чем они потащат вас в тюрьму». Я спросил ее, почему и как они могли так поступить с человеком, и спросил, что я сделал не так, чтобы заслужить такое обращение. Она усмехнулась, как злодей из диснеевского мультфильма, и повесила трубку. Примерно через две минуты техник вернулся к двери с огромным мусорным баком на колесиках и приказал мне сразу же сложить все наши вещи и вынести в машину. Он сказал, что меня больше не пустят в номер, поэтому мне придется вынести все сразу. Он не позволил мне даже дождаться возвращения моего друга и ребенка. Я был травмирован, напуган, унижен и шокирован. После физического насилия и травмирования накануне вечером, затем ужаса и шока, когда я открыла глаза и увидела, что мои обидчики находятся в дюйме от моих, в то время как я думала, что нахожусь в безопасности в безопасном гостиничном номере, затем со мной обращались, как с низшей формой жизни, не проявляли никакого раскаяния или сострадания, когда мне угрожали, а затем были унижены, когда мне пришлось вытолкать мои вещи на парковку в грязном мусорном баке! Я не могла не опустить голову, когда кто-то проходил мимо, пока я выгружала свои вещи из мусорного бака в свою машину. Я никогда в жизни не чувствовала себя такой униженной. Меня до сих пор убивает то, что моему ребенку пришлось это вытерпеть и видеть, как со мной так обращаются. Мой друг и ребенок вернулись, когда я загружала вещи в машину, и мы уехали оттуда как можно быстрее. Мой друг хотел пойти в полицию, но я буквально дрожала и безутешно рыдала в течение следующих нескольких часов. Мне казалось, что мне снится кошмар или какой-то извращенный фильм ужасов. Я никогда в жизни не мог представить, что что-то даже отдаленно похожее произойдет в моих самых страшных кошмарах. С тех пор я не могу остановиться в отеле из-за этого травмирующего опыта. С тех пор я даже не могу вернуться в этот район. Мысль о том, чтобы оказаться где-то рядом с этим местом и людьми, которые могут обращаться с другим человеком, как с низшей формой жизни, заставляет мой желудок скручиваться от паники и беспокойства. Из-за этого я так и не вернулся туда, где жил, чтобы забрать свои вещи. Я вернулся туда, где вырос, и мне пришлось начинать все с нуля. С тех пор я борюсь из-за того, что мне пришлось оставить все, чем я владел (кроме того, что было у меня в этом отеле в ту ночь). Мне нравилось жить в Северной Каролине. Я переехал туда, чтобы дать своему ребенку лучшую жизнь. Моему ребенку там понравилось так же, как и мне. Это великолепно красивое место, и я хотел провести там остаток своей жизни. Технический специалист и менеджер этого отеля буквально разрушили все мои надежды и мечты о нашей жизни в Северной Каролине. Их поведение и действия травмировали меня до точки невозврата. Мне потребовалось несколько месяцев, чтобы набраться эмоциональных сил, чтобы пережить это и написать этот отзыв. Сегодня это все еще так же шокирует, как и в тот день, когда это произошло. Я все еще не могу понять, как кто-то, не говоря уже о том, кто, как предполагается, является профессионалом, представляющим огромную компанию, мог так поступить с другим человеком. Я просто благодарю Бога, что мой ребенок, мой друг и я живы сегодня. Из-за серьезной халатности этого отеля мы все могли быть убиты во сне в том номере. Это был самый ужасный день в моей жизни, и мне придется жить с этим воспоминанием вечно. Этот отель — не безопасное место. Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, заприте свою дверь на цепь. Я был настолько измотан, что не запер ее на цепь, прежде чем уснуть. Но я также никогда бы не подумал, что персонал будет настолько небрежен, чтобы впустить в мой номер незнакомого человека без документов посреди ночи! Я, по крайней мере, предполагал, что когда мой друг вытащил его оттуда, мой кошмар закончился. Я ожидал и верил, что как к человеку или даже просто как к платящему клиенту, ко мне будут относиться с некоторой порядочностью. Я очень ошибался. Я никогда не испытывал большего отвращения ни к одной компании или к руководству/сотрудникам любой компании за всю свою жизнь.