Отзыв об отеле Blowing Rock Inn 2*

Anonymous

4/10
EnglishРусский
Проживание было комфортным, а номер чистым. Это я очень ценю. Он был уютным, ухоженным, и я чувствовала себя в безопасности, находясь там со своими маленькими детьми и мужем.
Однако горячая вода подавалась, возможно, всего 5 минут во время каждого душа в обе ночи нашего пребывания. Это было не идеально, когда нужно было мыть двух взрослых и двух маленьких детей перед сном. Я изо всех сил старалась быстро принять душ с годовалым и пятилетним ребенком, чтобы горячая вода не стала ледяной, но обе ночи это случалось раньше, чем я успевала всех помыть. Мой муж не смог принять душ во время нашего пребывания по этой причине. Я полностью понимаю, что это может показаться незначительной проблемой, однако, когда платишь более 200 долларов за ночь, горячий/теплый душ, которого хватает, чтобы помыть всех, на мой взгляд, просто необходим. Проблема только усугубилась, когда я обратилась по этому поводу к сотруднику на ресепшене. Я подошла к отелю Meadowbrook Inn, где находится стойка регистрации, и меня встретила женщина, которая бросила на меня презрительный взгляд и ответила: «Ну, вы пытались принять душ утром? … Никто больше не жаловался на отсутствие горячей воды, поэтому я не знаю, что вам сказать». Затем вмешалась другая женщина, которая, очевидно, прошла более тщательную подготовку по обслуживанию клиентов, и сказала, что отправит специалиста по техническому обслуживанию проверить. Я поблагодарила её и оставила проблему. Однако, когда мы попытались принять душ снова на вторую ночь после того, как специалист «проверил», ничего не изменилось, и через 5 минут после включения воды вода стала ледяной.
Я понимаю, что это старый отель, и, вероятно, в каждом номере установлены очень маленькие водонагреватели, однако, возможно, хорошим решением было бы установить душевые лейки с низким расходом воды, чтобы предотвратить столь быстрое исчезновение горячей воды? Или хотя бы проявить заботу и внимание, когда гостья рассказывает о проблеме, держа на руках маленьких детей? Просто мои мысли.
В целом, это был хороший отдых на выходные, моим детям понравилось. Возможно, я бы остановилась здесь снова летом, когда холодный душ был бы таким освежающим! 🙃

Цена номера от 8 980 ₽

Выбрать номер в Blowing Rock Inn
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.