Гости, будьте осторожны! Если вам нравятся отели, которые видят в вас только источник дохода и совершенно не заботятся о вашем комфорте, то это место для вас. В противном случае, я бы поискал другое жилье в Уэйнсвилле, Северная Каролина.
Недавно я останавливался в номере, который рекламировался как номер с одной двуспальной кроватью. Когда я приехал, телевизор был отключен и лежал на сиденье, установленном для заполнения пространства. Я сообщил об этом на ресепшен, но никто так и не подошел, чтобы подключить мой телевизор, и со мной никто не связывался в течение всего моего пребывания (я останавливался на 2 ночи), чтобы узнать, хочу ли я, чтобы мой телевизор был подключен обратно, чтобы у меня хотя бы было какое-то развлечение. Даже когда я во второй раз обратился на ресепшен по поводу того, что моя кровать не двуспальная, мне не предложили никакого решения или способа исправить ситуацию, просто сказали: «Нет, в этом номере есть двуспальная кровать» — и на этом все закончилось.
Я понимаю, это звучит глупо, но у меня дома двуспальная кровать, и мы с мужем вполне комфортно в ней размещаемся, даже с запасом места, а его рост 190 см. Так что я знаю, как выглядит двуспальная кровать, ведь я владею такой кроватью уже несколько лет. Кровать, которая стояла у нас в комнате, была очень тесной, и его ноги свисали с кровати. Когда я измерила её, оказалось, что ширина чуть больше 137 см, что, как я выяснила, является стандартным размером для двуспальной кровати. Вы, наверное, задаетесь вопросом, как я это измерила? Я что, ношу с собой рулетку? Нет. Но у меня были долларовые купюры, и я сравнила их с размером. Американские купюры имеют диаметр 16 см, и я смогла измерить примерно 23 см в ширину. Посмотрите на изображения, если не верите мне, и на инструкции, которые я загрузила, показывающие разные размеры кроватей. Посчитайте сами и убедитесь. У меня получилось 137 см, но это ещё щедро, немного заниженная ширина.
Честно говоря, я бы, наверное, оставил это без внимания, если бы и руководство отеля, и администрация не отнеслись к моим жалобам так пренебрежительно. Я не считаю неразумным желание иметь телевизор в номере для развлечения, и я не считаю неразумным желание иметь в номере двуспальную кровать, потому что именно за неё я заплатил. Я также не считаю неразумным, что если я приду на ресепшн или позвоню на ресепшн и скажу, что я почти уверен, что размер кровати меньше, чем я заплатил, мне либо вернут часть денег, либо переселят в номер с настоящей двуспальной кроватью. И я считаю просто неправильным и коррупционным, что отель может безнаказанно рекламировать номер с одной двуспальной кроватью и обманывать людей, заставляя их платить за это, когда на самом деле гости получают полноразмерную кровать. Вдобавок ко всему, отелю и администрации, похоже, всё равно, что их гость остался недоволен. Просто ужасно во всех отношениях, и я бы не стал останавливаться в отеле Best Western, если есть другие отели, которые соответствуют вашим ожиданиям и оправдывают потраченные деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в номере, который рекламировался как номер с одной двуспальной кроватью. Когда я приехал, телевизор был отключен и лежал на сиденье, установленном для заполнения пространства. Я сообщил об этом на ресепшен, но никто так и не подошел, чтобы подключить мой телевизор, и со мной никто не связывался в течение всего моего пребывания (я останавливался на 2 ночи), чтобы узнать, хочу ли я, чтобы мой телевизор был подключен обратно, чтобы у меня хотя бы было какое-то развлечение. Даже когда я во второй раз обратился на ресепшен по поводу того, что моя кровать не двуспальная, мне не предложили никакого решения или способа исправить ситуацию, просто сказали: «Нет, в этом номере есть двуспальная кровать» — и на этом все закончилось.
Я понимаю, это звучит глупо, но у меня дома двуспальная кровать, и мы с мужем вполне комфортно в ней размещаемся, даже с запасом места, а его рост 190 см. Так что я знаю, как выглядит двуспальная кровать, ведь я владею такой кроватью уже несколько лет. Кровать, которая стояла у нас в комнате, была очень тесной, и его ноги свисали с кровати. Когда я измерила её, оказалось, что ширина чуть больше 137 см, что, как я выяснила, является стандартным размером для двуспальной кровати. Вы, наверное, задаетесь вопросом, как я это измерила? Я что, ношу с собой рулетку? Нет. Но у меня были долларовые купюры, и я сравнила их с размером. Американские купюры имеют диаметр 16 см, и я смогла измерить примерно 23 см в ширину. Посмотрите на изображения, если не верите мне, и на инструкции, которые я загрузила, показывающие разные размеры кроватей. Посчитайте сами и убедитесь. У меня получилось 137 см, но это ещё щедро, немного заниженная ширина.
Честно говоря, я бы, наверное, оставил это без внимания, если бы и руководство отеля, и администрация не отнеслись к моим жалобам так пренебрежительно. Я не считаю неразумным желание иметь телевизор в номере для развлечения, и я не считаю неразумным желание иметь в номере двуспальную кровать, потому что именно за неё я заплатил. Я также не считаю неразумным, что если я приду на ресепшн или позвоню на ресепшн и скажу, что я почти уверен, что размер кровати меньше, чем я заплатил, мне либо вернут часть денег, либо переселят в номер с настоящей двуспальной кроватью. И я считаю просто неправильным и коррупционным, что отель может безнаказанно рекламировать номер с одной двуспальной кроватью и обманывать людей, заставляя их платить за это, когда на самом деле гости получают полноразмерную кровать. Вдобавок ко всему, отелю и администрации, похоже, всё равно, что их гость остался недоволен. Просто ужасно во всех отношениях, и я бы не стал останавливаться в отеле Best Western, если есть другие отели, которые соответствуют вашим ожиданиям и оправдывают потраченные деньги.