Отзыв об отеле Comfort Inn Sylva - Cullowhee 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
1. Ванная выглядела так, будто её давно не убирали. У меня есть фотографии, на которых виден розоватый мыльный налёт в разных частях ванны и вокруг неё.
2. В континентальном завтраке были яйца, которые не имели ни вкуса, ни текстуры настоящих. Клементины выглядели старыми, а те два, которые я взял, были с плесенью на дне. Мы так и не стали завтракать до конца нашего пребывания.
3. Стоимость номера в отеле значительно выше, чем стоимость номера/удобств.
4. По дороге в отель я попытался дозвониться до отеля. Мне так и не удалось дозвониться до кого-либо. Я перезвонил через несколько минут и провёл на линии десять минут, но никто так и не ответил. Я попытался дозвониться в третий раз и повесил трубку через пять минут ожидания. Запись продолжала твердить, что меня соединят с оператором в течение 25 секунд, но после этого я провёл на линии гораздо больше времени. В этот момент я попытался отменить бронь отеля, потому что был разочарован тем, что телефонная служба отеля не отвечала. К сожалению, было 19:00, и мою бронь можно было отменить до 16:00. Мы остались, потому что не хотели терять деньги.
5. Спускаясь по лестнице на завтрак, я обнаружил коричневое вещество, определенно не шоколад, на поручне/двери входа в бассейн, а также на ручке двери на лестнице и двери, ведущей в вестибюль. Я не смог сделать снимок из-за фекалий на руке. Когда я вернулся позже вечером, чтобы подняться по лестнице, пятно от фекалий все еще было на двери бассейна. Я развернулся и пошел обратно в вестибюль.
Я не из тех, кто жалуется. Я не привередлив в еде и редко останавливаюсь в отелях. Этот случай полностью отбил у меня всякое желание посещать этот отель.
Должен сказать, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.