Отзыв об отеле High Hampton Resort 3*

Sara T.

2/10
EnglishРусский
Это прекрасное место, но в первую очередь это элитный загородный клуб. Я совершенно не понял этого на сайте. Если вы останавливаетесь в отеле, у вас есть доступ к загородному клубу, но летом он полон членов клуба и их гостей, и здесь нет зоны, предназначенной только для гостей отеля. Мы чувствовали себя здесь очень не в своей тарелке.
Мы знали, что название Blackberry Farm ассоциируется с Хай-Хэмптоном, поэтому думали, что нас ждет нечто подобное, но это совсем не так. BF — это настоящий 5-звездочный отель только для гостей, а Хай-Хэмптон — это, прежде всего, клуб для членов клуба, в который ежедневно заходят сотни людей, которые пользуются клубом каждое лето.
Во время нашего пребывания мы так и не получили информации о том, как пользоваться удобствами. Здесь нет спа-салона, обслуживания номеров, мини-бара или обслуживания у бассейна. В номере нет ничего, кроме воды и кофе. Бассейн, озеро, каноэ, каяки, зоны отдыха — всё заполнено членами клуба и их детьми. Если хотите поиграть в крокет, нужно надеть всё белое. Цена, указанная при бронировании, обманчива, поскольку к общему счёту добавляется комиссия в размере 20%. Очень приятно, что не нужно давать чаевых, но плата за обслуживание в размере 200 долларов за ночь показалась нам чрезмерной по сравнению с тем объёмом услуг, который мы получили. Кроме того, услуги парковщика стоят 37 долларов в день, и к ним также применяется комиссия в размере 20%. Мы посмотрели стоимость вступительного взноса в клуб High Hampton и обнаружили, что он составляет 200 тысяч долларов. Самый дорогой загородный клуб, где мы живём, стоит 40 тысяч долларов.
В первый вечер у моего мужа не было пиджака, чтобы соответствовать дресс-коду, поэтому нас отвели в ресторан, предназначенный только для членов клуба, где нам отказали в обслуживании. Мы вернулись в отель, но нам всё равно не сделали исключения и не разрешили поужинать, а вместо этого направили нас в другое место в 15 минутах езды, где нам разрешили поесть. Мы заплатили 5 тысяч долларов за 3 ночи, и персонал вёл себя с нами снобистски. Это было действительно унизительно, особенно когда менеджер отеля предложил нам купить куртку в комиссионном магазине.
Весь интерьер прекрасен, но шезлонги у бассейна 1991 года выпуска. Они старые и неудобные, и, честно говоря, они загораживают вид на озеро и горы. Каким-то образом их забыли при ремонте. Добавлю, что наш номер в Lake Cottage был великолепным и таким уютным, но уборщицы заметили несколько волос в душе, что случается, но после ужина мы стали очень чувствительны ко всему, что здесь не так.
Если вы захотите прогуляться по территории, как мы с мужем, то будете единственными, кто не будет на гольф-карах, а гости на гольф-карах просто пялились на нас. Было настоящее чувство отчужденности, возможно, из-за моей собственной неуверенности, но в отеле я никогда такого не чувствовала. Нам, как гостям, это был не очень приятный опыт. Мы бы никогда туда не вернулись.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.