Я забронировала этот номер только на одну ночь, так как собиралась на выходные с трехлетней дочкой покататься на «Полярном экспрессе». Сразу после заселения меня охватило разочарование, и, оглядываясь назад, я понимаю, что мне следовало попросить другой номер или вообще выехать, но мы спешили на мероприятие. Фотографии в интернете совсем не соответствуют реальному местоположению. Лобби отделено от номеров, поэтому после заселения я пошла отнести наши вещи в номер. Лобби было ужасно грязным, на кафельном полу что-то капало, и его не убирали. Пол уже высох, так что это не произошло само по себе. В коридоре пахло марихуаной, в 13:30. Запах был очень сильным, и, несмотря на все таблички «Курение запрещено», никому, похоже, не было до этого дела. Затем мы пошли в номер. Подогреваемый бассейн был одним из главных аргументов в пользу выбора Comfort Inn, а не нескольких других вариантов в этом районе, но он тоже был закрыт. На первый взгляд номер выглядел нормально, но потом я пошла в душ. Первая мочалка была в пятне, и я не сразу запаниковала… потом на второй, потом на третьей было пятно в том же месте! Никто не поменял полотенца, что-то пролилось в нише для белья, и поскольку никто не убрал, все полотенца вместе с пятном остались на месте. В этот момент я позвонила на ресепшн, я была разочарована, а теперь меня это отвратило. Сотрудница была, на самом деле, добра и извинилась. Мне было неловко, так как это был первый подобный опыт в отеле, и она еще раз извинилась и предложила скидку. Дело было не в деньгах, но я оценила ее старания и продолжила свой день. Вернувшись с мероприятия, я обнаружила, что везде пахнет марихуаной, включая наш номер. На этом этапе я уже сдалась и ничего не стала говорить. Заснула, с нетерпением ожидая утра, чтобы мы могли уехать. Собирая вещи, мой сын принес мне таблетку, возможно, витамины, возможно, перкоцет, кто знает, но это была не наша. За номер, который не был убран, с отсутствующими удобствами и, несмотря на все знаки о том, что в отеле запрещено курение, персонал не обратил на это внимания. До сих пор жду компенсации за неудобства, с меня все равно взяли полную стоимость. Ненавижу писать длинные, гневные отзывы, но если бы кто-то другой так поступил, я бы избежала этого места, так что надеюсь, это поможет кому-нибудь, особенно если у них есть дети.
Да, я точно была в этом отеле, меня зовут Кристен Томпсон, номер 106, в субботу, 6 декабря.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Да, я точно была в этом отеле, меня зовут Кристен Томпсон, номер 106, в субботу, 6 декабря.