Comfort Inn Sylva - Cullowhee

Отель был хороший, всё было чисто, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. К сожалению, в номере был какой-то парфюмерный фейерверк, от которого было трудно дышать. Если у вас есть аллергия на химические вещества, я бы не советовал этот отель, если нет, то это отличное место для проживания.

Я останавливалась здесь, чтобы перевезти дочь в колледж. В следующий раз выберу другой отель. На стойке регистрации почти никого не было. Приходилось стоять и ждать. В первую ночь мне пришлось звонить на стойку регистрации дважды. Было два пульта от телевизора, но они не работали как надо. Позвонила на стойку регистрации за помощью, и один пульт нужен для включения телевизора, другой для переключения каналов. Она сказала, что не пользуйтесь третьим, иначе всё испортите. Ладно, стоило бы предупредить меня об этом при заселении. В раковине не было мыла для рук, пришлось мыть руки шампунем. Туалетная бумага закончилась. В душевой лейке была плесень. Пришлось звонить на стойку регистрации, потому что в соседнем номере в 22:00 должен был быть концерт/вечеринка. Грязь и глина в коридорах и лифте от всех строителей, которые там остановились. На завтрак выбор небольшой. Я сварила кофе и в итоге пошла куда-нибудь поесть. Больше здесь не остановлюсь. У меня было две комнаты: одна для меня и одна для отца моей дочери. Не знаю, насколько он разбирается в этом, но эта была моя.

Мы приехали сюда на короткий ночлег. Номер был в целом чистым, и даже открывался прекрасный вид на горы. Персонал был приветливым, и на завтрак был довольно неплохой выбор. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это был самый дорогой отель в нашей поездке, поскольку было забронировано три отеля. И он был наименее привлекательным из трёх. Но, мне кажется, у вас монополия на этот район.
У вас там работает парень без бейджа, в обрезанной футболке Iron Maiden и джинсах, который зашёл с нами в лифт, и когда я спросил, какой этаж ему нужен, он посмотрел на панель и сказал, что тот, на котором мы остановились, подойдёт. Странно, ведь я была одна с дочерью-подростком. Затем он проследовал за нами по коридору и сказал, что мы неправильно использовали ключ-карту от номера. То есть, возможно, он и хотел как лучше, но всё это было странно.
Верхняя простыня на одной из кроватей была явно грязной. Похоже, это обычная находка для Comfort Inns. Но вы — единственный отель даже близко к колледжу в Каллоухи. С 4-звёздочным рейтингом. Думаю, это из-за отсутствия конкуренции. Потому что это дно.

Мы прекрасно провели время в пятницу, 1 августа 2025 года. Это был первый день велопробега Cycle North Carolina, и мы с мужем очень благодарны Алёше за её неоценимую помощь. Она работала на регистрации и помогала гостям, а также сделала всё возможное, чтобы помочь нам получить поддержку для друга, который пострадал в аварии на велосипеде ранее в тот же день.
В целом, наше пребывание было замечательным, а отель – превосходным.

1. Ванная выглядела так, будто её давно не убирали. У меня есть фотографии, на которых виден розоватый мыльный налёт в разных частях ванны и вокруг неё.
2. В континентальном завтраке были яйца, которые не имели ни вкуса, ни текстуры настоящих. Клементины выглядели старыми, а те два, которые я взял, были с плесенью на дне. Мы так и не стали завтракать до конца нашего пребывания.
3. Стоимость номера в отеле значительно выше, чем стоимость номера/удобств.
4. По дороге в отель я попытался дозвониться до отеля. Мне так и не удалось дозвониться до кого-либо. Я перезвонил через несколько минут и провёл на линии десять минут, но никто так и не ответил. Я попытался дозвониться в третий раз и повесил трубку через пять минут ожидания. Запись продолжала твердить, что меня соединят с оператором в течение 25 секунд, но после этого я провёл на линии гораздо больше времени. В этот момент я попытался отменить бронь отеля, потому что был разочарован тем, что телефонная служба отеля не отвечала. К сожалению, было 19:00, и мою бронь можно было отменить до 16:00. Мы остались, потому что не хотели терять деньги.
5. Спускаясь по лестнице на завтрак, я обнаружил коричневое вещество, определенно не шоколад, на поручне/двери входа в бассейн, а также на ручке двери на лестнице и двери, ведущей в вестибюль. Я не смог сделать снимок из-за фекалий на руке. Когда я вернулся позже вечером, чтобы подняться по лестнице, пятно от фекалий все еще было на двери бассейна.

Обслуживание: Меган на стойке регистрации была очень дружелюбной и услужливой. Мы не были в этом районе много лет, и она ответила на все наши вопросы с улыбкой.
Молодой человек, который подавал завтрак, также был очень любезным и дружелюбным.
Молодая леди, которая нас регистрировала, также была дружелюбной.
Мы были очень довольны всем персоналом, с которым мы общались.
Завтрак: Они предлагают небольшой шведский стол с различными блюдами, чтобы удовлетворить всех. У нас были варианты из свежих фруктов (бананы и апельсины), кексов (черничных и шоколадных), яичницы-болтуньи, сосисок, бубликов, вафель и хлопьев, а также сока, молока и кофе.
Вафельницы просты в использовании. Я приготовила вафлю с посыпкой Fruity Pebbles, и это было восхитительно! У них также есть джемы, масло, арахисовое масло. Действительно хороший выбор.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Choice Hotels — наш любимый бренд, и это пребывание полностью подтверждает, что мы сделали правильный выбор! Мы останавливались во многих отелях в течение года, и прекрасное расположение, чистота, уровень комфорта и доброта этого персонала просто потрясающие! Да, у нас было несколько проблем с нашим номером, но удивительное отношение Аманды при заселении и в течение вечера, а затем Меган (кажется, так ее звали) при выезде компенсировало это. Во многих отзывах жаловались на шум, но в нашем номере с этим проблем не было. В некоторых номерах не так много вешалок для одежды из-за предыдущих гостей, но помните — сотрудники стойки регистрации их не забрали, и вместо этого нужно беспокоиться об уборке.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ этот отель и прекрасное расположение!

Разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Наш опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим с самого начала. В первом номере ужасно пахло, поэтому мы пошли в Walmart и купили диффузор, чтобы сделать это терпимым. Затем мы обнаружили, что жалюзи на окнах не закрываются, потому что нет шнура. Моему мужу пришлось приложить все усилия, чтобы опустить их наполовину.
В ту ночь я постоянно слышала громкий шум мотора, который, как я предположила, был от кондиционера, и надеялась, что он прекратится, когда номер остынет. Мы пошли ужинать, а когда вернулись, ни одна из наших карточек-ключей не работала. Я пошла на стойку регистрации и получила новые ключи – они тоже не работали. После двух попыток администратор на стойке регистрации принес ключ уборщика, но и он не подошел. В конце концов ему пришлось взломать номер с помощью инструмента, похожего на вешалку, через дверной проем. Этот опыт заставил нас почувствовать себя очень неловко – он показал, как легко кто-то может проникнуть в ваш номер. Обязательно используйте засов на ночь.
Вернувшись в номер, я обнаружил, что шум, который я слышал ранее, все еще не прекратился. Я включил свою звуковую машину на полную громкость, но это все равно не помогло. Около 3 часов ночи я понял, что это не кондиционер, а лифт. Каждый раз, когда кто-то им пользовался, в нашей комнате раздавался звук, похожий на запуск двигателя автомобиля. Я вообще не спал. После двух просьб на следующее утро нас наконец переселили в другой номер.

Зарегистрировались, и простыни были грязными. В службе поддержки сказали нам, что они либо попросят кого-нибудь сменить простыни, либо поменяют наши комнаты, если не смогут найти кого-то, кто это сделает. Вместо этого нам дали простыни, чтобы мы могли застелить собственную кровать. Я не получил этой новости, пока не спустился вниз и не спросил, прежде чем отправиться на свадьбу. Поэтому я заправил себе постель в 12 часов ночи в отеле, который должен был это сделать. Также на полу был рис.

Впервые за долгое время в Comfort Inn. Но это место нам очень понравилось. Посещение родственников в этом районе.
Это место было очень чистым, дружелюбным персоналом, вокруг Маунтин-Вью.
В номере была кофеварка Keurig, микроволновая печь и мини-холодильник. *Настенное управление системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не работало. Утром выяснилось, что органы управления на блоке под окном все еще работают. К тому времени мы уже сняли чехлы, потому что оно так и не остыло. * На настенном блоке должно было быть уведомление о том, что он не подключен и необходимо использовать элементы управления на блоке.
В остальном это был отличный отдых.
Конечно, остановился бы здесь снова, если мы вернемся в ближайшее время.

Отель расположен на холме с видом на Сильву. Из нашего номера на верхнем (4-м) этаже открывался прекрасный вид на шоссе внизу и горы на заднем плане. Сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, а бесплатный завтрак был хорош. (Единственный минус в том, что ковер в нашем номере, похоже, не был пропылесосен. ) Мы определенно остановимся здесь снова!

Поскольку многие родители переезжают своих первокурсников в Вестерн во время снежной бури, мы забронировали комнату, и я позвонил, чтобы отменить бронирование, поскольку мы не смогли проехать по дороге из-за дорожных условий вскоре после 15:00. Я позвонил, чтобы отменить бронирование, и женщина по телефону попыталась спорить со мной по поводу «попытки подъехать», она была груба, снисходительна и, очевидно, не выглянула на улицу и не увидела, что за последние несколько часов выпало не менее 3 дюймов снега. Ужасное обслуживание клиентов. Мы забронировали отель Sylva, рекомендую на 100%. Отличные номера и обслуживание клиентов! Иди туда!

Положительно: Расположение. Сотрудник отеля был услужлив. Отрицательно: Около 70% времени вам приходится звонить с ресепшена, чтобы кого-то позвать. Кофейник выглядел так, будто кто-то плюнул табаком в воду. В конце концов мне пришлось самому отнести его на ресепшен. Номер был рядом с машинным отделением, и было шумно.

Ронда была просто восхитительна. Лучшего или более приятного обслуживания клиентов и желать нельзя. Мисс Ронда превзошла все ожидания, став моим спасителем, когда мне пришлось помочь зарядить аккумулятор моей машины, когда я понял, что он сдох. Я определенно буду останавливаться здесь во время каждой командировки в этот район. Спасибо, Ронда, ты настоящая находка!

Мы останавливались здесь несколько раз и обычно получали очень положительные впечатления. На этот раз мы пробыли здесь целую неделю. Кровать очень удобная, кондиционер работал хорошо. Завтрак был нормальный, но было бы неплохо иметь еще несколько вариантов, особенно более полезных, включая мюсли или несладкие хлопья. Персонал был очень дружелюбным. Вентилятор в ванной не работал, и хотя мы дважды сообщали об этом, его так и не починили. В комнате было довольно влажно, а мокрая от дождя или стирки одежда оставалась влажной. Великолепный вид на горы, и это действительно отличное место для тех, кто хочет исследовать этот район. Я определенно рекомендую его, так как это отличная цена.

Мы останавливались здесь много раз. Расположение потрясающее. Рядом с WCU и Walmart. Там есть крошечный открытый бассейн. Персонал всегда дружелюбный и гостеприимный. Они предлагают быстрый завтрак. В этот раз они находятся в процессе ремонта. Это отличное место для отеля типа аварийной площадки. Цена оказалась ОЧЕНЬ доступной!