Отзыв об отеле Top of the Beech Inn 2*

Я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле и персонале. С того момента, как мы зарегистрировались, и до момента отъезда, персонал был более чем любезен. У нас была очень большая группа семей с детьми в возрасте от 9 до 18 лет. Мы были там, чтобы отпраздновать 16-летие, и они позаботились о том, чтобы мы все были в одном отеле. Учитывая угрозу приближающейся сильной зимней бури и возможных отключений электроэнергии, они хотели, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Нам сказали, что в первую ночь мы, вероятно, будем единственными в отеле, но после этого придут и другие гости. Нас это устроило. Думаю, в первый вечер у нас был только еще один гость. Виды со стороны склона/горных номеров были потрясающими. Сам отель находится на старой стороне. Благодаря своему причудливому декору и множеству причуд это похоже на путешествие во времени. Полы скрипят, стены тонковаты. Трубы немного биполярны и не уверены, хотят ли они быть действительно горячими или более холодными. В остальном он содержался в очень хорошем состоянии и был чистым. Дамы, которые ежедневно приходили убираться, были очень дружелюбны и всегда спрашивали, есть ли у нас все необходимое. Я должен отдать это официантам и шеф-повару в ресторане отеля. Они заботились о нашей публике как профессионалы. Еда была вкусной и подавалась своевременно. Они относились к детям как к членам семьи, и когда ситуация стала слишком беспокойной, мы вмешались, чтобы помочь. Я должен сказать, что моя ЕДИНСТВЕННАЯ жалоба будет связана с другим гостем, а не с отелем. К сожалению, они считали себя выше других, были нетерпеливыми, грубыми, ломали очереди в ожидании проката лыж. Посчитала целесообразным зайти в номер отеля с детьми и мамами без маски, не сказать ни слова, хлопнуть дверью, чтобы всех напугать. Это было в 9:30 вечера, не позже 23:00 тихого времени, и ни дети, ни взрослые в комнате не шумели, сидя и обсуждая предстоящий спектакль в школе. Когда гостей спросили, есть ли проблема, с которой мы могли бы помочь (после хлопания дверью), они притворились, что не говорят по-английски на двух разных иностранных языках. К счастью для нас, мы говорили на обоих языках и могли бы общаться с ними, если бы это было так. Если бы они думали, что кто-то мешает нашей группе, им следовало бы прийти к одному из взрослых и попросить нас смягчить это. Если не считать этого неудачного события, остальная часть пребывания была потрясающей. Пожалуйста, рассмотрите этот отель во время своего предстоящего визита на горнолыжный курорт Бич-Маунтин.