Отзыв об отеле The Mountaineer Inn 2*

Мы приехали 3 июля и зарегистрировались, взволнованные тем, что приехали в Вермонт на праздники. Когда мы вошли в наш номер, мы были шокированы разительной разницей с фотографиями. Номер и ванная были очень обветшалыми, сильно пахло сыростью, все было старым, краска отслаивалась со стен, выцветшая ванная/туалет и т. Д. У нас был номер на первом этаже, так что прохожие могли заглянуть внутрь. Нас забронировали только на 2 ночи, поэтому мы решили не обращать на это внимания и максимально использовать нашу поездку, так как мы собирались использовать номер только для сна. Цена была довольно разумной, поэтому мы посчитали, что вы получаете то, за что платите. Однако в тот вечер, когда я возвращался с ужина, я потянулся, чтобы отодвинуть жалюзи, и все жалюзи отвалились от стены и упали мне на голову. Повесить их обратно было невозможно, они не были должным образом закреплены в верхней части окна, а потолки были очень высокими. Учитывая, что прохожие могли напрямую заглядывать и наблюдать за нами, спящими, мы, естественно, почувствовали себя неуютно и захотели сменить номер. Когда мы позвонили по номеру, который работает в нерабочее время, нам сказали, что в отеле никого нет, и других номеров, в которые мы могли бы переехать, нет. В конце концов, прождав больше часа решения от руководства, которое заставило нас почувствовать себя большим неудобством, мы решили сменить отель в 11 вечера. Мы попытались потребовать возврат денег за 2 ночи, но не получили ответа от отеля, и booking. Com также был бесполезен в попытке помочь нам вернуть наши деньги. Так что нам пришлось платить по счету, а также по расходам на замену отеля. В конечном итоге отель очень обветшалый, и им следует обновить свои фотографии и описание, чтобы они отражали реальное качество. Если бы не жалюзи и то, что мы не чувствовали себя в безопасности во время сна, мы бы просто смирились с этим, но мы бы определенно не рекомендовали его, если только вы не можете закрыть глаза на очень грубую и готовую природу этого отеля.