Отзыв об отеле Red Roof Inn Asheville - Biltmore West 2*

ХУДШИЙ отель, в котором мы когда-либо останавливались. Для начала, человек, утверждающий, что он владелец этого места, совсем не милый. Мы ехали более 13 часов, чтобы принести пожертвования людям, которые потеряли все в урагане. Моя мама попросила воспользоваться туалетом, когда мы приехали и регистрировались из-за долгой поездки. Владелец сказал ей, что НЕТ, она может подождать, пока не попадет в свой номер. Когда нам дали ключ, попытка войти в номер была непростой, так как замок с ключом отсутствовал на передней панели устройства и был сломан, поэтому он работал только тогда, когда ему хотелось, и его приходилось открывать. Когда мы вошли в номер, мини-холодильник не работал. Фен не работал, а когда мы попытались позвонить и попросить больше полотенец, телефон также был сломан и не работал. Мы пробыли всего 2 дня, и когда мы приехали, у нас в номере была половина рулона TP, на вторую ночь нам пришлось спуститься в переднюю часть в 4 утра, потому что эта половина рулона — все, что было в номере. После первой ночи мы попросили несколько дополнительных полотенец, потому что на пол пролилась вода, и мы использовали одно из них, чтобы вытереть воду, из-за чего полотенце стало черно-коричневым из-за того, насколько грязным был ковер. Изначально мы просили полотенца утром, когда уезжали на день, позже тем вечером, когда мы вернулись и заметили, что у нас все еще нет полотенец, леди в передней части сказала мне, что владелец сказал ей не покидать переднюю часть ни по какой причине, поэтому она не могла уйти, чтобы принести мне еще полотенец. Выяснилось, что мужчина, которому принадлежит это место, тоже живет в отеле и был в соседнем номере. Когда мы выезжали в воскресенье, у нас все еще не было полотенец. Вдобавок ко всему, место грязное, пахнет травкой и дымом, и ВСЕ в комнате сломано и не работает.