Отзыв об отеле Moxy Asheville Downtown 4*

Вкратце: Мы забронировали номер, чтобы провести половину выходных у бассейна, а по прибытии обнаружили, что он закрыт. Хотя подогреваемый бассейн открыт только с мая по октябрь. Персонал невероятно милый и приветливый. Кровать и подушки неудобные. В остальном номер очень симпатичный и чистый.
Бассейн — Буквально вся причина, по которой я выбрала этот отель, заключалась в бассейне на крыше. При регистрации я спросила, на каком этаже он находится, так как он был с подогревом, и мне не терпелось в него зайти. Сотрудница, регистрировавшая меня, была мила, но с сожалением сообщила, что бассейн закрыт на сезон. На улице 75 градусов. Я была в Солт-Лейк-Сити в марте и плавала в их бассейне на крыше, когда на улице было около 60 градусов. Нигде на их сайте, в описании удобств и т. Д. Не указано, что это сезонный бассейн. У меня просто нет слов, чтобы описать, насколько это было неприятно и вводяще в заблуждение, ведь половина моей поездки была запланирована на то, чтобы сидеть у бассейна, читать и плавать.
Ванная комната — Мне понравилась планировка. Если супруг/супруга пользуется туалетом, я все равно могу подготовиться, так как раковина и зеркало находятся в прихожей. Это было великолепно, и мне очень понравилось. Напор воды отличный. Гель для душа тоже понравился.
Кровать — пружинная. Я ворочаюсь во сне. Дома у нас матрас из пенополиуретана с эффектом памяти. Здесь же мой супруг сказал, что каждое мое движение сдвигало его сторону кровати, вместо того чтобы впитывать влагу. Каждый день просыпался с болью в теле и подушках. Подушки были слишком тонкими. Супруг любит плоские подушки, но эти были слишком плоскими, и, к сожалению, две из них были слишком толстыми.
Телевизор — работал отлично, можно было легко зайти в Netflix и посмотреть комедийные передачи в постели. Отличный размер, чтобы смотреть и расслабляться в конце дня.
Когда я получил электронное письмо о выезде, там была указана плата за еду и напитки, которые мы не брали с собой и не ходили в бар. Я позвонил на ресепшн, они проверили это, подтвердили некоторые детали и решили проблему.
Общение с персоналом было очень приятным, отзывчивым и добрым. У них отличная команда.