Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Asheville Downtown 3*

Он находится в отличном месте, но если вы надеетесь остановиться в типичном отеле Marriott высшего класса, вы будете ужасно разочарованы. Мы с моим парнем приехали на регистрацию около 6 вечера и уже забронировали номера. Бедная девушка, регистрировавшая всех, была буквально в слезах, потому что это был всего лишь ее второй день, и ее начальник оставил ее там одну, чтобы разобраться со всеми возникающими проблемами, так как на ночь у них было больше мест, чем мест было забронировано. Единственной поддержкой, которую она получила от Sheraton, был сотрудник службы поддержки, который был милым человеком, который изо всех сил старался успокоить молодую леди. Из-за того, что было больше мест, единственным доступным для нас номером был номер для инвалидов. Небольшая проблема, так как мы не инвалиды, но я работаю с людьми с ограниченными возможностями почти 30 лет, поэтому могу сказать вам по опыту, что наш номер не был бы комфортным для человека в инвалидной коляске. Номер был устаревшим, не то, что мы ожидаем, когда останавливаемся в Marriott или одном из их родственных отелей. Номер был чистым, и это единственный плюс самого номера. Шум из коридора ничуть не заглушался, как будто нас не разделяла стена. У них есть ресторан и бар, но мы туда не заходили. По воскресеньям предлагается завтрак… за 17 долларов с человека. Мы решили позавтракать в другом месте. В Four Points нет бесплатного завтрака, что стало ещё одним разочарованием, поскольку в Marriott обычно очень хороший завтрак «шведский стол». Мой парень — участник программы лояльности Gold Elite, поэтому мы останавливались в нескольких разных отелях по их программе лояльности. Это было худшее место, где мы останавливались за пять лет.
Four Points, вы можете найти гораздо лучше!