Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Asheville Downtown North 2*

Этот отель стал для меня настоящим кошмаром. Как только я вошёл в номер, я увидел клопов по всему полу. Под дверью была такая большая щель, что я мог видеть улицу. Между моей комнатой и соседней была очень дешёвая дверь, и я слышал каждое слово и каждое движение соседей. Я попытался включить телевизор, чтобы заглушить шум, но пульта дистанционного управления не было, и им никак нельзя было пользоваться. Я пошёл к менеджеру и спросил, могу ли я поменять номер. Он просто сказал «нет». После того, как я рассказал ему о своих проблемах, он дал мне пульт от телевизора! Я вернулся в номер и включил телевизор, чтобы не слышать соседей, и они начали стучать в стену, потому что телевизор им мешал. Примерно через полчаса я решил, что больше здесь оставаться не могу. Я пошёл к менеджеру (на этот раз другому человеку) и сказал им, что мне нужно уйти. Он решил, что нужно что-то сказать людям, живущим рядом со мной. Но они не шумели, проблема была в картонной двери, которая была единственным препятствием между моим номером и соседями. Поэтому я сказал ему, что не могу остановиться в этом отеле. Он сказал, что всё в порядке, и что деньги вернут в течение 7-8 дней. Прошло две недели, а деньги так и не вернули, и теперь мне приходится их просматривать, чтобы попытаться вернуть деньги. Я сфотографировал клопов, у меня есть видео шума и дешёвой двери. У меня есть фотографии большой щели под дверью. У меня также есть видео, где менеджер говорит, что мне вернут деньги. И мне всё равно придётся подать жалобу в Бюро по улучшению деловой практики. Я никогда, никогда не остановлюсь в другом отеле сети Wyndham.