Quality Inn – Альбемарл, Северная Каролина (объездная дорога 24/27) **
Мне нужно было остановиться на одну ночь по работе, и среди отелей и мотелей в этом районе этот имел один из самых высоких рейтингов. Несмотря на название, это типичный придорожный мотель: двери выходят на улицу, отдельные здания, нет внутренних коридоров.
Начнем с плюсов. Парковка большая, чистая и хорошо освещенная, а территория вокруг здания ухожена. Регистрация проходила на стойке регистрации (без приложения), сотрудник был вежлив и профессионален. Мой номер в целом был достаточно чистым для короткого пребывания, кровать и постельное белье были чистыми.
Тем не менее, были несколько **серьезных и вопиющих проблем**, которые нельзя игнорировать.
Мой номер находился в заднем здании, вдали от офиса и в окружении леса, что создавало ощущение изоляции. Войдя внутрь, стало ясно, что, хотя поверхностная уборка была проведена, **базовые проверки безопасности и более тщательная уборка были полностью пропущены**.
Наиболее тревожная проблема: **датчик дыма был полностью отсоединен от потолка**, провода торчали наружу. Когда я позже открыл верхний ящик комода под телевизором, я обнаружил сам датчик дыма внутри ящика — вместе с пачкой крекеров и чужим дезодорантом. Это явно указывает на то, что комната не была должным образом осмотрена или убрана после предыдущего гостя, и представляет собой серьезное нарушение безопасности.
Среди прочих проблем были:
* **Видимые загрязнения внутри холодильника**, особенно на верхней полке дверцы.
* **Грязный, испачканный пластиковый поднос**, в котором хранились ведерко для льда и стаканчики.
* **Остатки пены на стене и дверной раме над входной дверью**
* **Большая трещина, идущая по всей длине раковины**
* **Широкий зазор у входной двери возле замка**, позволяющий холодному воздуху проникать прямо в комнату.
* Мусор и отходы за дверями и в углах, свидетельствующие о недостаточной тщательной уборке.
* Устаревшая, изношенная сантехника в ванной и видимые следы повреждений от воды на потолке.
Планировка комнаты была функциональной, с хорошим освещением у раковины и несколькими розетками и USB-портами, но создавалось впечатление, что некоторые предметы были убраны со временем и так и не были заменены.
Завтрак на следующее утро был очень простым. В номере была станция для самостоятельного приготовления вафель, яичница-болтунья в **открытом** подогревателе, который выглядел сухим, хлеб и бублики с тостером, йогурт, несколько вариантов хлопьев и кофе из автоматической кофемашины на основе концентрата. Предложение было минимальным и представляло собой не более чем базовый континентальный завтрак.
При выезде сотрудник на ресепшене был очень дружелюбен и поинтересовался моим пребыванием. Я специально упомянул датчик дыма и некоторые другие серьезные проблемы. Он извинился и объяснил, что отель **недавно сменил владельца** и что они работают над исправлением ситуации. Я ценю честность и профессионализм персонала и хочу дать новому руководству шанс.
Однако проблемы безопасности, такие как отключенный датчик дыма, проблемы с санитарией, например, разложение в холодильнике, и очевидные признаки плохого осмотра номера, никогда не должны доходить до платящего гостя — независимо от смены владельца.
Этот отель **может подойти для короткого пребывания на одну ночь**, особенно учитывая чистую парковку, хорошее освещение, чистую кровать и дружелюбный персонал. Однако существуют очевидные и серьезные проблемы, связанные с контролем качества, техническим обслуживанием и безопасностью, которые необходимо решить. К этому обзору я прилагаю фотографии, чтобы точно показать, с чем я столкнулся, и задокументировать области, требующие немедленного внимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне нужно было остановиться на одну ночь по работе, и среди отелей и мотелей в этом районе этот имел один из самых высоких рейтингов. Несмотря на название, это типичный придорожный мотель: двери выходят на улицу, отдельные здания, нет внутренних коридоров.
Начнем с плюсов. Парковка большая, чистая и хорошо освещенная, а территория вокруг здания ухожена. Регистрация проходила на стойке регистрации (без приложения), сотрудник был вежлив и профессионален. Мой номер в целом был достаточно чистым для короткого пребывания, кровать и постельное белье были чистыми.
Тем не менее, были несколько **серьезных и вопиющих проблем**, которые нельзя игнорировать.
Мой номер находился в заднем здании, вдали от офиса и в окружении леса, что создавало ощущение изоляции. Войдя внутрь, стало ясно, что, хотя поверхностная уборка была проведена, **базовые проверки безопасности и более тщательная уборка были полностью пропущены**.
Наиболее тревожная проблема: **датчик дыма был полностью отсоединен от потолка**, провода торчали наружу. Когда я позже открыл верхний ящик комода под телевизором, я обнаружил сам датчик дыма внутри ящика — вместе с пачкой крекеров и чужим дезодорантом. Это явно указывает на то, что комната не была должным образом осмотрена или убрана после предыдущего гостя, и представляет собой серьезное нарушение безопасности.
Среди прочих проблем были:
* **Видимые загрязнения внутри холодильника**, особенно на верхней полке дверцы.
* **Грязный, испачканный пластиковый поднос**, в котором хранились ведерко для льда и стаканчики.
* **Остатки пены на стене и дверной раме над входной дверью**
* **Большая трещина, идущая по всей длине раковины**
* **Широкий зазор у входной двери возле замка**, позволяющий холодному воздуху проникать прямо в комнату.
* Мусор и отходы за дверями и в углах, свидетельствующие о недостаточной тщательной уборке.
* Устаревшая, изношенная сантехника в ванной и видимые следы повреждений от воды на потолке.
Планировка комнаты была функциональной, с хорошим освещением у раковины и несколькими розетками и USB-портами, но создавалось впечатление, что некоторые предметы были убраны со временем и так и не были заменены.
Завтрак на следующее утро был очень простым. В номере была станция для самостоятельного приготовления вафель, яичница-болтунья в **открытом** подогревателе, который выглядел сухим, хлеб и бублики с тостером, йогурт, несколько вариантов хлопьев и кофе из автоматической кофемашины на основе концентрата. Предложение было минимальным и представляло собой не более чем базовый континентальный завтрак.
При выезде сотрудник на ресепшене был очень дружелюбен и поинтересовался моим пребыванием. Я специально упомянул датчик дыма и некоторые другие серьезные проблемы. Он извинился и объяснил, что отель **недавно сменил владельца** и что они работают над исправлением ситуации. Я ценю честность и профессионализм персонала и хочу дать новому руководству шанс.
Однако проблемы безопасности, такие как отключенный датчик дыма, проблемы с санитарией, например, разложение в холодильнике, и очевидные признаки плохого осмотра номера, никогда не должны доходить до платящего гостя — независимо от смены владельца.
Этот отель **может подойти для короткого пребывания на одну ночь**, особенно учитывая чистую парковку, хорошее освещение, чистую кровать и дружелюбный персонал. Однако существуют очевидные и серьезные проблемы, связанные с контролем качества, техническим обслуживанием и безопасностью, которые необходимо решить. К этому обзору я прилагаю фотографии, чтобы точно показать, с чем я столкнулся, и задокументировать области, требующие немедленного внимания.