Motel 6 Pinehurst - Aberdeen

Этот отель нуждается во внимании и заботе! Мой муж и я никогда больше не остановимся в Мотеле 8. Обслуживание было очень хорошим, когда вы могли их найти. Но номера не удобные, туалет требует ремонта, полотенца у нас были отвратительные, а весь запятнанный пол в ванной был очень нестабильным, кофейники в номере были в порядке. Так что вокруг был не очень ухоженный отель.

Если бы я мог оставить — 1/5, я бы это сделал! Мы заплатили почти 400 долларов за 5 ночей. Мы указали при бронировании, что у нас был один ребенок и одно домашнее животное. В наш последний день к нам подошла женщина по имени Стейси, когда мы были на улице с нашей собакой, и спросила, в какой комнате мы находимся. Мы сказали ей, и она сказала, что в нашем файле нет домашнего животного, и это стоит 20 долларов в день (100 долларов за весь срок пребывания). Мы сказали ей, что добавили нашу собаку в наше бронирование, и любые сборы за домашних животных должны были быть внесены в первоначальный взнос. (Не зная, что номер нашей комнаты был красным флагом номер один). Позже той ночью она пришла в нашу комнату и очень громко постучала, пока наш годовалый ребенок пытался заснуть, и снова потребовала больше денег. Мы сказали ей «нет», она попросила нас уйти без возврата денег за нашу последнюю ночь. Мы собрали все свои вещи, но она все равно чувствовала необходимость позвонить в полицию. По прибытии они взяли нашу информацию и отпустили, сказав: «Это происходит здесь как минимум раз в неделю». Грустно, когда полицейским приходится сообщать тебе, что ты прав и что это место — всего лишь еще одно плохо управляемое заведение в хорошем городе. А еще, если вам нужны деньги на аренду, просто спросите Стейси! 🥰

Ненавижу оставлять отрицательные отзывы, но, к сожалению, мне придется это сделать. Персонал приятный, но номера нет. Никаких признаков клопов, но за кроватью и в ванной были тараканы. Нам пришлось оставить свет на все время нашего пребывания, чтобы не допустить попадания насекомых в нас и наши вещи. Туалет не работал с самого начала. Мы попросили номер для некурящих, но в номере пахнет сигаретами, и это наверняка раздражает мою астму. Если не считать постельного белья, все довольно грязно и грязно.

В комнате пахло затхлостью и дымом, ванная была не очень чистой. Я решил, что подожду.
Пока на следующий день я не вернулся домой, чтобы принять душ. Если я оставлю носки, мои босые ноги не окажутся на полу. Постельное белье на кровати было грязным, а в одеяле была дыра.
Утром я попросил квитанцию, но они отказались, сказав, что мне придется получить ее через сайт, на котором я ее забронировал. Мне кажется, они должны были дать мне квитанцию, которую я подписал, когда мы приехали. Сотрудники были не очень вежливы. Я бы дал им ниже одной звезды, если это возможно.

Я бы не вернулся в это место. Было бронирование на 2 номера. Когда мы вошли в номера, повсюду были тараканы. Не все было так чисто. Телефон в номере не работал. У них телевизор и пульт не работали. Пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы спросить, как заставить его работать. Цена была нормальной на 2 ночи, около 160 долларов. Не понравилось наше пребывание. Просто не чувствовал себя чистым в комнате. Обе комнаты были просто грустными.

Держитесь подальше от этого места! Пришлось переселять комнаты не один, а ТРИ раза за 3 дня! В комнате 1 был скачок напряжения, в комнате 2 не работал кондиционер и нулевое давление воды, а в комнате 3 были проблемы с дверью, из-за чего мы оказались в ловушке ВНУТРИ нашей комнаты. Нам пришлось использовать кредитную карту, чтобы взломать замок и выйти! Во всех трех комнатах были клопы, включая тараканов! Единственный ответ, который знает администрация, — это «извините, я не могу помочь, но я могу переселить вас в комнату» без каких-либо скидок. Когда мы спросили, бассейн был закрыт уже более 2 лет, но они до сих пор его рекламируют. Никаких вантузов на территории и никаких дополнительных полотенец, кроме двух на номер на весь период вашего пребывания (мы пробыли там неделю) не разрешено!

Нам не понравилось наше пребывание здесь. Мы приехали, чтобы получить комнату, зараженную тараканами, а затем перешли в более красивую комнату, где нужно было очень сильно включать воздух, чтобы не допустить попадания насекомых в комнату, но мысль осталась, и мы все время оставляли все сумки в багажнике. Владелец отказался вернуть деньги, и я думаю, что смешно заставлять кого-то оставаться здесь на 3 ночи на общую сумму 210 долларов. Мне должны были предоставить возможность вернуть деньги или новую комнату. В моем доме нет клопов, так зачем мне спать в месте, кишащем клопами? Здесь необходима лучшая деловая практика!