Заголовок: Непрофессиональный персонал, опасная обстановка и ложная реклама, ужасно грязные номера. Телефон в номере отключен (тревожный знак) 🤦♀️🤦🏽♀️🤦🏻♀️🤦🏼🤦🏾♂️🤦🏼♀️
Я редко пишу отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле Comfort Inn был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Во-первых, им нужно убрать из описания «рядом с Форт-Брэггом» — в этом месте нет абсолютно ничего дружелюбного к военнослужащим или профессионального. Им управляет пожилая индианка, которая ведет себя в здании как в своем частном доме (и, честно говоря, мне страшно представить, в каком состоянии находится ее дом, если она так ведет бизнес).
Проблемы начались сразу же при заселении. Нас заселяла девушка по имени Тринити. Проблема в том, что Тринити знала о происходящем в двух дверях от номера, который она нам предоставляла. Она знала о споре по поводу проживания людей в номерах без разрешения, и всё равно поставила нас в самый центр событий.
Через двадцать минут после того, как мы добрались до номера, начался хаос. Приехали три полицейские машины. В коридоре прямо у нашей двери разгорелся масштабный спор между полицией, сотрудниками ресепшена и женщинами, которых выгоняли из двух разных номеров. Это была настоящая криминальная драма буквально в двух дверях от того места, где мы пытались отдохнуть. Когда я открыла свою дверь, чтобы посмотреть, что происходит, Тринити — стоявшая там вместе с полицией — имела наглость отчитывать меня за мусорный мешок у моей двери, вместо того чтобы извиниться за опасный шум.
Мы услышали, как выгнанные женщины говорили, что заплатили деньги другому сотруднику, что подтверждает, что это была не случайная «ошибка» — это был внутренний беспорядок, о котором персонал явно знал. Зачем намеренно размещать платящего гостя прямо рядом с номером, зная, что его вот-вот обыщут полицейские? Это непрофессионально, небезопасно и демонстрирует полное пренебрежение к безопасности клиентов.
Из-за шума, споров и присутствия полиции прямо у моей двери я не спал почти до полуночи. Вдобавок ко всему, это место находится на «ремонте» уже несколько месяцев (точно так же, как и несколько месяцев назад, когда мы здесь были в последний раз). Повсюду развешаны таблички, предупреждающие гостей о том, что им нельзя делать, но персонал — самый некомпетентный и грубый из всех, кого я когда-либо встречал.
Пожилая индийская женщина, которая управляет этим местом, по утрам ходит вокруг, обращаясь с гостями как с заключенными, но она явно не контролирует реальную безопасность своего здания. Это место — место преступления, которое вот-вот произойдет. Его просто нужно снести.
Я свяжусь с Торговой палатой Фейетвилла. Уверен, что элементарная проверка этого места подтвердит тот кошмар, который мы пережили. Этот отель заслуживает ноль звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я редко пишу отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле Comfort Inn был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. Во-первых, им нужно убрать из описания «рядом с Форт-Брэггом» — в этом месте нет абсолютно ничего дружелюбного к военнослужащим или профессионального. Им управляет пожилая индианка, которая ведет себя в здании как в своем частном доме (и, честно говоря, мне страшно представить, в каком состоянии находится ее дом, если она так ведет бизнес).
Проблемы начались сразу же при заселении. Нас заселяла девушка по имени Тринити. Проблема в том, что Тринити знала о происходящем в двух дверях от номера, который она нам предоставляла. Она знала о споре по поводу проживания людей в номерах без разрешения, и всё равно поставила нас в самый центр событий.
Через двадцать минут после того, как мы добрались до номера, начался хаос. Приехали три полицейские машины. В коридоре прямо у нашей двери разгорелся масштабный спор между полицией, сотрудниками ресепшена и женщинами, которых выгоняли из двух разных номеров. Это была настоящая криминальная драма буквально в двух дверях от того места, где мы пытались отдохнуть. Когда я открыла свою дверь, чтобы посмотреть, что происходит, Тринити — стоявшая там вместе с полицией — имела наглость отчитывать меня за мусорный мешок у моей двери, вместо того чтобы извиниться за опасный шум.
Мы услышали, как выгнанные женщины говорили, что заплатили деньги другому сотруднику, что подтверждает, что это была не случайная «ошибка» — это был внутренний беспорядок, о котором персонал явно знал. Зачем намеренно размещать платящего гостя прямо рядом с номером, зная, что его вот-вот обыщут полицейские? Это непрофессионально, небезопасно и демонстрирует полное пренебрежение к безопасности клиентов.
Из-за шума, споров и присутствия полиции прямо у моей двери я не спал почти до полуночи. Вдобавок ко всему, это место находится на «ремонте» уже несколько месяцев (точно так же, как и несколько месяцев назад, когда мы здесь были в последний раз). Повсюду развешаны таблички, предупреждающие гостей о том, что им нельзя делать, но персонал — самый некомпетентный и грубый из всех, кого я когда-либо встречал.
Пожилая индийская женщина, которая управляет этим местом, по утрам ходит вокруг, обращаясь с гостями как с заключенными, но она явно не контролирует реальную безопасность своего здания. Это место — место преступления, которое вот-вот произойдет. Его просто нужно снести.
Я свяжусь с Торговой палатой Фейетвилла. Уверен, что элементарная проверка этого места подтвердит тот кошмар, который мы пережили. Этот отель заслуживает ноль звезд.