Home2 Suites by Hilton Long Island Brookhaven

Не могу не рекомендовать этот Home2Suites. После долгой поездки было так здорово иметь такой чистый номер с суперудобными кроватями. Также есть настоящий стол со стулом, что отлично подходит для удаленной работы. Самое главное, персонал не мог быть добрее. Обязательно вернусь!

Очень чисто! Персонал был исключительно дружелюбным и любезным. Они позволили нашей семье провести собрание в главном вестибюле, и это был огромный успех. Персонал принес нам еду по запросу и действительно заставил нас почувствовать себя как дома!

Это был красивый отель, и мне понравилось удобство его расположения. Персонал был замечательным и одним из самых способных, с которыми мы когда-либо сталкивались. Очень просторный, учитывая, что это нью-йоркский отель. Возможно, вы захотите взять с собой собственные дорожные часы. В последнее время у нас с ними были довольно забавные случаи. 😀

Положительные стороны:
Останавливались в Home2 Suites в Брукхейвене чуть больше недели, и в целом это было очень хорошее пребывание. Нам понравился и отель, и территория вокруг него. Здесь повсюду был высокий класс.
Наш номер был «люксом-студией с кроватью размера «king-size»» и был просто фантастическим. Это один из лучших номеров, в которых я когда-либо останавливался во время нашего путешествия по США. Комната была хорошего размера, хорошо оборудована всем необходимым, включая кухонное оборудование и т. Д. Подходила для длительного проживания. Впечатлен качеством, функциональностью и удачными решениями в помещении. Кровати были очень удобными. Просто казалось, что продумали всё, или, по крайней мере, большую часть, что касается номеров (за редким исключением).
В остальном уровень уборки в номере и на территории отеля был очень хорошим. Повсюду было чисто и красиво, пахло чистотой и свежестью.
Точки улучшения:
Может быть, еще немного продолжу, когда речь идет об общем уровне обслуживания, т. Е. Воспринимаемом уровне обслуживания применительно к диалогу с персоналом на ресепшене. Например, в номере была только одна полка для багажа. Когда я вежливо поинтересовался на ресепшене, есть ли у них дополнительная полка для багажа (на одного гостя, насколько я понимаю, должна быть одна полка для багажа), мне ответили, что у них такой нет, но им следует проверить ее и получить вернемся ко мне об этом. Однако я ничего не услышал.

Достойный отель. Ничего особенного. В номере было немного шумно, особенно кондиционер, который вибрировал во время работы. Но это будет индивидуально для комнаты, в которой я остановился, и, возможно, не применимо к той, которую вы найдете.
Я пытался получить помощь при регистрации через приложение, но отель не ответил ни на одно из моих текстовых сообщений через приложение. Так что это был облом. Я смог сам понять, что мне нужно.
Множество удобств поблизости. Сейчас в этом районе ведутся строительные работы, поэтому по утрам в этом районе может быть немного шумно.

Сегодня утром 16 августа 2024 года я, наверное, испытал самое доброе и искреннее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Оливия на стойке регистрации изо всех сил старалась помочь моей дочери и заверить, что она отправит факс, запрошенный ее университетом. Спасибо, Оливия, и я надеюсь, что руководство Home2 Suite ценит таких членов команды, как вы, которые делают качество обслуживания наших клиентов незабываемым.

В этом отеле Hilton Suites все потрясающе: чистота, бассейн и, самое главное, команда!
Оливия на стойке регистрации была очень любезна, особенно когда я позвонил, потому что мой GPS потерял сигнал, и она помогла мне провести эту не так уж далекую девушку на Лонг-Айленде, предоставив четкое изображение и успокоив меня. Она также была очень полезна во время регистрации, отвечала на любые мои вопросы и оказывала большую поддержку. Она однозначно заслуживает ВЫСОКОЙ ПЯТРИКИ от руководства!
Кори также был очень любезен во время оформления заказа!
Даже обслуживающий персонал, придержавший мне дверь в лифте, был очень вежлив и добросовестен по отношению к своим гостям во время их напряженной работы!

Исправленный отзыв.
За время моего двухнедельного пребывания некоторые запасы пополнялись почти каждый день. Даже если вы оставите заметку, она не пополнится. Несколько раз не было кондиционера и туалетной бумаги. Мусор не выбрасывался, простыни были помяты. Когда люди ходят по верхним этажам, внизу раздается громкое эхо. Я слышу разговор по соседству. Нет ванны. Напор воды в душе низкий. Диван пахнет пылью.
Номера просторные. Персонал на стойке регистрации добрый. В отеле есть тренажерный зал и бассейн, а в вестибюле круглосуточно предлагаются бесплатные напитки. В том же торговом центре есть супермаркет и ресторан. Расположение невозможно без автомобиля. До вокзала ходит маршрутка.

Это был второй год подряд, когда я путешествовал из Пенсильвании в Нью-Йорк и останавливался в этом месте! Номера огромные и красивые! Люди, которые здесь работают; от стойки регистрации до уборки номеров дружелюбны и восхитительны! Расположение правильное; достаточно близко, чтобы добраться до прекрасных пляжей Хэмптона, и недалеко от множества ресторанов, где можно поесть. Мне нравится здесь! Не могу дождаться, чтобы вернуться следующим летом!

За последние несколько недель я останавливался здесь несколько раз, и это всегда замечательные впечатления. Комнаты красивые и чистые, и люди, которые здесь работают, делают все возможное, чтобы обеспечить отличные впечатления, особенно Кэрри. Она фантастическая! Они также дружелюбны к собакам, предлагают размещение с домашними животными, предлагают угощения, миски и другие вещи, которые делают пребывание моей собаки очень комфортным. Настоятельно рекомендую!

Лучший отель, очень дружелюбный персонал, генеральный менеджер Меган был рядом и доступен в любое время, очень дружелюбный и профессиональный, чтобы сделать наше пребывание как можно лучше! В нескольких минутах ходьбы от Walmart есть все, что мы забыли, а также все новые магазины и рестораны, недавно построенные! Я много раз останавливался поблизости на семейных мероприятиях и проводил вечеринку по усыновлению моей дочери в их очень большом конференц-зале с самым вежливым обслуживанием! Они сделали ее день особенным! Бассейн и тренажерный зал чистые и за ними очень хорошо ухаживают! Я очень рекомендую этот отель за персонал, номера и расположение!

Это отличный отель в центре Лонг-Айленда. Мы пробыли здесь пять ночей, пока исследовали северную и южную развилки. Расположение идеальное из 495. Комната была чистая. Мы получали чистые полотенца, когда они нам были нужны. Кровать была удобной. Завтрак был удовлетворительным, а работники кухни были очень приятными и дружелюбными. Персонал на стойке регистрации тоже был приятным. Повсюду таблички о запрете курения, но курильщики были повсюду у входа. Однажды ночью из общественных туалетов исходил отчетливый запах марихуаны.

Отличный, новый отель. Есть небольшой бассейн, в пешей доступности есть магазин.