Место безупречно чистое и в очень хорошем состоянии. Создаётся впечатление, что его недавно построили, и всё выглядит свежим и современным, как внутри, так и снаружи. Процесс регистрации полностью автоматизирован — код вы получаете накануне — и у нас всё прошло гладко. Только один совет: сотовая связь в этом районе немного нестабильна, поэтому лучше сохранить код офлайн.
Но настоящая причина, по которой это место заслуживает наивысшей оценки, — это не только его внешний вид, но и то, как оно организовано и как решаются проблемы. Во время нашего пребывания у нас возникло две проблемы, и обе были решены с исключительным вниманием и быстротой.
В последний день наш замок внезапно перестал распознавать код, и мы не смогли войти. Я позвонил по номеру, указанному в переписке, и Эрика сразу же ответила. Через несколько минут она написала мне, что Кит уже в пути, и, конечно же, он приехал даже раньше, чем обещал. Он быстро починил замок и предоставил нам новый код, всё это с улыбкой.
Позже засорился один из туалетов. Кит снова приехал быстро и профессионально, без каких-либо проблем, решил проблему. Оба раза мы были искренне впечатлены не только быстрой реакцией, но и добротой и профессионализмом людей, которые нам помогали. Мы чувствовали себя о них заботливыми, а это редкость в путешествиях.
Если бы у меня было одно небольшое предложение, оно было бы таким: на сайте бронирования не указано, что в трёхкомнатном доме есть две ванные комнаты, и было бы неплохо добавить фотографии конкретного дома, который вы бронируете. Но, честно говоря, это всего лишь мелочь — в целом, наш опыт был замечательным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но настоящая причина, по которой это место заслуживает наивысшей оценки, — это не только его внешний вид, но и то, как оно организовано и как решаются проблемы. Во время нашего пребывания у нас возникло две проблемы, и обе были решены с исключительным вниманием и быстротой.
В последний день наш замок внезапно перестал распознавать код, и мы не смогли войти. Я позвонил по номеру, указанному в переписке, и Эрика сразу же ответила. Через несколько минут она написала мне, что Кит уже в пути, и, конечно же, он приехал даже раньше, чем обещал. Он быстро починил замок и предоставил нам новый код, всё это с улыбкой.
Позже засорился один из туалетов. Кит снова приехал быстро и профессионально, без каких-либо проблем, решил проблему. Оба раза мы были искренне впечатлены не только быстрой реакцией, но и добротой и профессионализмом людей, которые нам помогали. Мы чувствовали себя о них заботливыми, а это редкость в путешествиях.
Если бы у меня было одно небольшое предложение, оно было бы таким: на сайте бронирования не указано, что в трёхкомнатном доме есть две ванные комнаты, и было бы неплохо добавить фотографии конкретного дома, который вы бронируете. Но, честно говоря, это всего лишь мелочь — в целом, наш опыт был замечательным.