Hotel Saranac, Curio Collection By Hilton

Первый визит в Саранак-Лейк на одну ночь. Выпал снег, и все выглядело как в рождественском фильме от Hallmark! У нас был люкс для семьи из 5 человек. Он был огромный. Чистый. Две двуспальные кровати и раскладной диван. Постельного белья было достаточно. Он расположен не в главном здании, но соединен с бесплатной гаражной парковкой и находится недалеко от главного входа. Мои родственники жили в обычном номере и сказали, что он меньше, чем ожидалось, но все равно хороший. Ресторан внизу был хорошим. Мы завтракали там. Обслуживание, еда и внешний вид на высшем уровне (10/10).

Большой дорожный указатель отеля Saranac невозможно пропустить. Найти его легко, есть подземный гараж, что было очень кстати в снежную ночь. Персонал дружелюбный и внимательный. Номера хорошие, удобные и тихие. Единственный недостаток — ограниченное пространство для одежды в ванной.
Ресторан Campfire превосходный, мне понравились и завтрак, и ужин. Рекомендую бронировать столик заранее, если в этом районе многолюдно.
В пешей доступности находятся супермаркет Grand Union, аптека Walgreens, церкви, магазины и парки. Хорошее расположение.
До Лейк-Плэсида ехать около 15-20 минут, это несложно.

Этот отель просто великолепен. Нам очень понравились все удобства. Мы заказали парный массаж в спа, и это был, пожалуй, лучший массаж в моей жизни. Единственное, что стоит отметить, – это то, что стены в номерах очень тонкие, и я всё слышала. Я чутко сплю, так что для меня это очень важно. Номер был очень маленьким. Мы с мужем даже не могли пройти по нему одновременно, да и ванная комната была крошечной. Персонал был замечательным и отзывчивым. Мы обязательно вернёмся!

Мы отметили празднование дня рождения моего отца в зале «Эмбер» отеля «Саранак», и оно было просто идеальным. Отель очаровательный и элегантный, а зал «Эмбер» был наполнен прекрасным естественным светом благодаря большим окнам. Еда была превосходной, а персонал был внимателен и любезен на протяжении всего мероприятия. С Блейком, нашим менеджером по продажам, было очень приятно работать – он был очень отзывчивым и простым в организации мероприятия. Это была прекрасная атмосфера для такого важного дня.

Я работал с Джошем Кингом над организацией концерта в рамках сбора средств для моей alma mater. С Джошем было невероятно легко и эффективно работать, и он помог нам спланировать это потрясающее мероприятие. Кирстен (в оригинале? ), которая была на месте в день мероприятия, позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое. Мы также остались на ночь, и размещение было замечательным. Все, с кем мы столкнулись, от стойки регистрации до барменов и персонала мероприятия, сделали наше пребывание таким приятным. Отель Saranac, не могу дождаться возвращения!

Как свадебный фотограф, я обожаю фотографировать свадьбы в отеле Saranac, расположенном в самом сердце озера Саранак. Это место идеально сочетает в себе непреходящую элегантность и очарование Адирондака, создавая изысканную и в то же время непринужденную атмосферу, которая особенно близка парам и их гостям.
С того момента, как вы переступите порог исторического вестибюля, вы почувствуете характер этого прекрасно отреставрированного отеля. Всё – от парадной лестницы, богатых архитектурных деталей до тёплого, уютного сияния пространства – делает его прекрасным фоном как для непринуждённой, так и для редакционной свадебной фотосъёмки.
Элегантный и изысканный бальный зал с большими окнами и планировкой, которая прекрасно смотрится на протяжении всего вечера – будь то ужин, тосты или первый танец.
Отель Saranac также идеально расположен для пар, которые хотят насладиться атмосферой Адирондака, предлагая своим гостям комфорт и изысканность бутик-отеля. Мне особенно нравится, когда пары планируют портретную съёмку на фоне близлежащих озёр или тихих лесных тропинок, прежде чем вернуться в отель на церемонию.
— Джулия Старки, Julia Rebecca Photography.
Файн-арт свадебная фотография в Адирондаке, Вермонте и Новой Англии.

Отель Saranac – отличная отправная точка для пеших походов по Адирондаку. До нескольких высоких вершин можно легко добраться на машине. Наш номер был небольшим, но комфортным. После первого похода (Hurricane) мы хорошо выпили в баре внизу. Бармен (не помню её имени, короткие светлые волосы) много знала обо всех маршрутах и ​​помогла нам определиться с выбором следующего (Ampersand). Персонал на стойке регистрации тоже очень дружелюбный и отзывчивый. Если вам нужен магазинчик вроде Whole Foods, где можно купить еду для похода, то магазин Nori's находится в нескольких минутах ходьбы; Grand Union находится прямо рядом с ним. Паб-пивоварня RiverTrail, также расположенный в нескольких минутах ходьбы от отеля, был отличным местом для ужина.

УЖАС! Держитесь подальше! Мы останавливались здесь несколько лет назад, и всё было замечательно. Всё испортилось и теперь совсем не чисто. Душевая кабина была вся в плесени и грибке. На дверной раме ванной были брызги крови. Но… у меня было влажное полотенце, и я смог вытереть кровь и некоторые пятна плесени, а значит, уборщики отеля могли бы сделать то же самое. В этом отеле мне бы не помешал Clorox.
Я оставлял сообщение менеджеру два дня подряд, но мне до сих пор не перезвонили.
Если вы собираетесь запрашивать высокие цены, вам и уборка должна быть на высшем уровне.
ОБНОВЛЕНИЕ: мне наконец-то удалось поговорить с одним из менеджеров, и он даже предложил бонусы за эти проблемы.

Качественный исторический отель с дружелюбным обслуживанием, прекрасным расположением и всеми удобствами. Сам отель и персонал были оценены на 5 звёзд, а вот персонал ресторана – ниже. Отель был чистым, хорошо оборудованным, а персонал – внимательным. В окрестностях отеля можно найти интересные факты и историческую информацию. Еда в ресторане при отеле была дорогой, медленной и безвкусной. Настоятельно рекомендую этот отель, но лучше оставить его и исследовать город. Отличное расположение, прекрасные виды и возможность для пеших прогулок.

Ужин в ресторане Camp Fire отеля Saranac был просто восхитительным. Шеф-повар Кристиан вышел поприветствовать нас и рассказал о вечерних блюдах… просто восхитительно! Наш бармен Дэнни был просто великолепен. Она помогла нам выбрать бутылку вина к ужину, а Кристин предложила разлить вино по бутылкам, что было очень приятно. Мы скоро вернёмся!
Дайан и Рэнди П.
Блаффтон, Южная Каролина.

У меня был один из люксов, и единственная серьёзная претензия — это интерьер. Он просто отвратительный. Тёмный, ужасное, резкое освещение, отсутствие естественного света, ужасные цвета. К счастью, погода была прекрасная, и мы смогли воспользоваться террасой в главном отеле. Персонал очень любезно помог нам с вопросом о раздевалках, но все они были одинаковыми.

Останавливались на 4 ночи с велопрогулкой. Номер был маленький, но комфортный. Не понравилась ванная комната, потому что некуда было положить вещи. Персонал очень дружелюбный. Не понравились мягкие подушки. Обратите внимание, что лифт идёт только до второго этажа (до бара), поэтому, если вы находитесь на более высоком этаже, вам либо нужно подняться по лестнице с багажом к лифту, который идёт на верхние этажи, либо выйти у бара и сесть на другой лифт. Это было неудобно, так как мы тащили с собой много снаряжения. Думаю, это, пожалуй, единственный отель, расположенный так близко ко всем магазинам и велосипедным маршрутам, так что это удобно.

Отель Saranac стал отличным дополнением к центру города Саранак-Лейк. Ремонт отличный, и приятно, что вокруг так много людей.
Цены на номера вполне приемлемые, и персоналу было очень легко внести изменения в наше бронирование, насколько это было необходимо.
Мы остановились в новом здании Compass House, где около 30 новых номеров класса люкс, примыкающих к парковке, но не соединенных с основным зданием.
Номера просторные, чистые и тихие, хотя и немного странной формы. К сожалению, кровати слишком мягкие, а система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха шумит (можно сказать, это просто громкий генератор белого шума). Есть подозрение, что матрасы просто старые, поскольку на остальной мебели видны следы интенсивного использования, хотя, как я уже говорил, всё очень чисто. Если у вас повышенная чувствительность к свету ночью, возьмите с собой маску для глаз, так как в каждом номере высокое окно, похожее на пианино, без штор. Нас это вполне устроило.
Душевая кабина просторная, но на удивление бюджетная (пол из стекловолокна), учитывая, насколько всё остальное прекрасно.
Мы обязательно вернёмся.

Мне очень понравилось здесь остановиться. Я так рада, что Hilton удалось отремонтировать этот отель и вернуть ему былое величие. В отеле так много деталей, которыми можно любоваться, и здесь также представлены многочисленные исторические экспонаты. Весь персонал был замечательным и дружелюбным. Мы жили в главном здании и были довольны размером нашего номера. Единственное, что могу сказать, — это то, что ванная комната была немного маловата. Это совсем не критично! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле. Все на стойке регистрации и консьерж были очень дружелюбны, особенно Жизель, которая была очень приветлива и рассказала о нашем пребывании и мероприятиях в этом районе. Мы останавливались в выходные 4 июля. Мы завтракали в ресторане каждый день. Еда была очень вкусной, а порции были приличными. Расположение отеля очень удобно по отношению к магазинам и ресторанам. До горы Уайтфейс и Лейк-Плэсид можно доехать за 25 минут на машине. Пляж Лейк-Флауэр оказался на удивление приятным и тихим.

Мы прекрасно провели время в отеле Saranac! В отеле идеально сочетаются историческое очарование и современный комфорт. Номера стильные, чистые и продуманно оформленные, а персонал был приветливым и услужливым на протяжении всего нашего визита. Несмотря на свою старинную архитектуру, отель кажется ярким и уютным — совсем не наводненным привидениями, как некоторые могли бы себе представить в старом здании! Расположение тоже отличное, прямо в сердце озера Саранак с легким доступом к магазинам, тропам и ресторанам. Великолепный отдых в Адирондаке — определенно вернемся!

Мое пребывание в отеле Saranac оказалось не таким гостеприимным, как я надеялся. Сам номер был необычным и комфортным, с видом на озеро Саранак. Однако мое первое общение с сотрудником стойки регистрации оставило меня подавленным, измотанным и нежелающим оставаться. То, что могло быть простым, легко решаемым недоразумением при бронировании, вместо этого превратилось в хаос и путаницу, действительно обесцветив мой визит. В конечном итоге ситуация была разрешена, и я не разделяю идею о том, что «клиент всегда прав», но иногда персонал действительно нужно обучать использовать профессионализм и такт, чтобы справляться с трудными ситуациями. Это было не так, и в итоге я уехал раньше времени из поездки, которую планировал несколько недель.