Отзыв об отеле Castle Hotel & Spa 4*

Brian C.

4/10
EnglishРусский
Этот отель называется курортом и спа, но имейте в виду, что «курортная» часть — это всего лишь бассейн, а часть «спа» закрыта (по крайней мере, во время нашего пребывания).
У них также нет функционального ресторана или бара/коктейль-бара, а также нет возможности предложить какие-либо напитки, кроме сока во время континентального завтрака, кофе или воды. У них также нет торговых автоматов, поэтому обязательно привозите с собой напитки. Я попросил колу или любой безалкогольный напиток — без сделки.
Говоря о напитках, имейте в виду, что при оформлении заказа с вас будет взиматься «плата за услуги», которая взимается за воду, подаваемую в номер, и за пользование бассейном, о чем вам не сообщат. Когда я задал вопрос, нам вернули эту плату, что было очень приятно. Сотрудники стойки регистрации, да и вообще все, кто работал в отеле, были очень вежливы и дружелюбны.
Обслуживание номеров: мы оставили табличку на двери, чтобы обслужить номер, и ушли примерно с 10:00 до 15:00. Когда мы вернулись, комната еще не была убрана, поэтому мне пришлось пойти искать туалетную бумагу и новые полотенца.
Не уверен на 100% в этом — но ВОЗМОЖНО, что бассейн не доступен для людей с ограниченными возможностями — нам пришлось довольно хорошо спуститься на пару лестничных пролетов, чтобы добраться туда. Возможно, у них есть возможность это сделать, но я не видел никаких знаков, которые указывали бы кому-то, как туда добраться. И еще одна вещь: у бассейна были указатели, которые мы нашли первыми, которые вели нас вдоль задней части отеля через кучу мелкого гравия, и я не думаю, что это был даже законный путь туда.
Парковка — у них есть парковка для людей с ограниченными возможностями возле входных дверей, и это здорово. Однако, если вы не инвалид, имейте в виду, что рядом с отелем есть только 5 мест (может быть, 4, если люди плохо паркуются). Если вы не получите ни одного из них, вам придется подниматься по довольно крутому склону, чтобы добраться до стойки регистрации.
У нас был номер с кроватью размера «king-size» — просторный, с крошечным холодильником, который замораживал все, что мы в него помещали, поэтому будьте осторожны, если вы кладете туда газированные напитки!
Отель расположен в хорошем центральном месте относительно Тэрритауна, Сонной Лощины и других деревень/деревень, и по нему очень легко передвигаться.
Я бы посоветовал всем, кто думает об отдыхе здесь, сначала позвонить им, если для вас важны некоторые стандартные курортные/спа-услуги, потому что, скорее всего, вы не найдете их здесь. Итак, вы получаете номер в отеле с завышенной ценой. Springhill Suites и другие отели могут предоставить те же, если не лучшие удобства, за меньшую цену. Как будто можно выпить что-то большее, чем просто воду.
Я закончу обзор, еще раз заявив, что персонал в отеле очень вежливый — очень жаль, что тот, кто им владеет, не прилагает усилий (по-видимому) для предоставления услуг, которые они рекламируют.
Даже когда мы заселялись, нам конкретно не сказали, что спа и ресторан закрыты.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.