Отзыв об отеле Castle Hotel & Spa 4*

Sarah H

2/10
EnglishРусский
ЖЕНИХИ/НЕВЕСТЫ, ОСТОРОЖНО*
Это место совсем не то, чем кажется. Они заманят вас обещаниями свадьбы вашей мечты. Услуги по координации дня, первоклассное питание и проживание, достаточно места в Большом бальном зале на 100 гостей и большой танцпол. Однако все это ложь. Они возьмут ваши деньги, а затем увидят вас, ни на электронные письма, ни на телефонные звонки не ответят. Свадьба моей мечты рухнула за шесть месяцев до важного дня, но была встречена только отношением со стороны стойки регистрации и пренебрежительными комментариями со стороны так называемого менеджера по «еде/напиткам/мероприятиям». Как вы можете быть менеджером по продуктам питания и напиткам, если ваш ресторан закрыт на неопределенный срок без надежды на повторное открытие? Кстати, они скажут, что место проведения свадьбы доступно для людей с ограниченными возможностями. Это тоже ложь, поскольку подъемник для инвалидных колясок у главного входа сломан черт знает сколько времени. После нескольких месяцев попыток расторгнуть наш свадебный контракт с нами связался еще один «менеджер», который заявил, что у него «на моем столе в течение месяца лежала записка с просьбой позвонить нам». Несмотря на то, что прошло уже 4 месяца…
Они будут давать все пустые обещания, которые только могут, чтобы вы подписали контракт, а затем бросят вас. Мы прошли через 4 разных менеджеров, и все исчезли. Единственный способ связаться с кем-то — это физически появиться лично. У меня было разбито сердце, когда я понял, что мне пришлось полностью перепланировать свадьбу в кратчайшие сроки, поскольку нам пришлось перенести наш особенный день на 3 месяца назад из-за их некомпетентности и бесхозяйственности. Я умоляю вас, сэкономьте свои деньги/время/душевную боль. В этом районе есть много других красивых мест, ребята, это не так.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.