Мне очень нравится этот отель. Территория великолепна, и разрешено проживание с собаками, и это потрясающе. Я останавливался здесь несколько раз и каждый раз получал оценку 4+ звезды. Однако мое последнее пребывание меня немного разочаровало. Мне не удалось получить смежные номера, как раньше (мы семья из пяти человек). Чтобы получить комнаты рядом друг с другом, нам пришлось ждать до 7 часов, чтобы попасть в нашу комнату. За это мы не получили скидку. Я нашел таблетку на полу возле своей кровати (подождав до 7 часов, пока она станет чистой, я ожидал, что ее пропылесосят лучше, чем это). Я не сообщил об этом руководству, так как решил, что это могла быть случайность.
Утром я выскользнула из комнаты, стараясь не разбудить малыша. Мой муж спал. Я не схватил свою обувь. Я просто хотел принести нам обоим по чашке кофе. Очень наглая хозяйка меня отругала за то, что я босиком. Хорошо, я понимаю, они пытаются установить стандарт. Однако… в каком-то смысле это кажется односторонним стандартом. Состояние их крытого бассейна было неприемлемым! Повсюду были лужи и скользкая плитка, что делало это место очень опасным. После того, как я упал И моя дочь упала, мы решили отказаться от посещения крытого бассейна. Я уведомил консьержа через имеющуюся у них текстовую систему. Я никогда не получал ни одного телефонного звонка или беспокойства от руководства. Это было разочаровывающе. Когда я говорил об этом при выезде, молодому человеку, с которым я говорил, было наплевать.
Несмотря на все эти проблемы, это действительно красивый отель. Внутри местами грязновато, но снаружи просто великолепно. Я бы определенно остановился здесь снова. Хотя, надеюсь, руководство не забудет быть немного более вежливым с гостями и менее нахальным (если они хотят, чтобы они вернулись).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утром я выскользнула из комнаты, стараясь не разбудить малыша. Мой муж спал. Я не схватил свою обувь. Я просто хотел принести нам обоим по чашке кофе. Очень наглая хозяйка меня отругала за то, что я босиком. Хорошо, я понимаю, они пытаются установить стандарт. Однако… в каком-то смысле это кажется односторонним стандартом. Состояние их крытого бассейна было неприемлемым! Повсюду были лужи и скользкая плитка, что делало это место очень опасным. После того, как я упал И моя дочь упала, мы решили отказаться от посещения крытого бассейна. Я уведомил консьержа через имеющуюся у них текстовую систему. Я никогда не получал ни одного телефонного звонка или беспокойства от руководства. Это было разочаровывающе. Когда я говорил об этом при выезде, молодому человеку, с которым я говорил, было наплевать.
Несмотря на все эти проблемы, это действительно красивый отель. Внутри местами грязновато, но снаружи просто великолепно. Я бы определенно остановился здесь снова. Хотя, надеюсь, руководство не забудет быть немного более вежливым с гостями и менее нахальным (если они хотят, чтобы они вернулись).