Лиззи на ресепшене была просто потрясающей и с ней было очень приятно общаться, она отлично справлялась со своими обязанностями. Клонируйте Лиззи, и у вас будет самый лучший персонал, о котором вы даже не могли мечтать! Виктор, старший посыльный, на 99, 999% не уступает Лиззи.
БРАВО этим членам команды. Отметьте и вознаградите их, иначе их уволят из аббатства.
Атмосфера была приятной, как и следовало ожидать от гостиницы такого уровня. Единственное, что меня немного расстроило, это долгая прогулка до лифта. У меня больная спина, и я бы предпочла не терпеть эту прогулку или неприятную прогулку за машиной, когда парковщика не было.
Номер был практически таким, как мы и ожидали, хотя с термостатом было немного сложновато. Казалось, у него есть автоматическое отключение, из-за чего в комнате было слишком жарко. Мне приходилось слишком часто включать/выключать его вручную.
Уборка номеров нуждается в значительном улучшении, учитывая стоимость номера и проживания. Смена полотенец, замена принадлежностей в ванной комнате и стаканов для напитков, а также закуски и напитки, включенные в стоимость номера.
Общая оценка по шкале от 1 до 10 должна быть 7, 5. Гостиница, общение с персоналом и атмосфера аббатства были превосходны. Комфорт в номере за такую цену не должен был вызывать у нас неприятное чувство, заставляющее думать о том, чтобы позвонить кому-нибудь и попросить то, за что мы платим, и не ожидать или не хотеть быть гостями, которые жалуются на то и на это. Мы, конечно, не против дополнительных расходов на улучшенный сервис, но то, что мы так легко можем вспомнить наши комментарии вне нашего личного опыта общения с Лиззи и Виктором, омрачает все впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
БРАВО этим членам команды. Отметьте и вознаградите их, иначе их уволят из аббатства.
Атмосфера была приятной, как и следовало ожидать от гостиницы такого уровня. Единственное, что меня немного расстроило, это долгая прогулка до лифта. У меня больная спина, и я бы предпочла не терпеть эту прогулку или неприятную прогулку за машиной, когда парковщика не было.
Номер был практически таким, как мы и ожидали, хотя с термостатом было немного сложновато. Казалось, у него есть автоматическое отключение, из-за чего в комнате было слишком жарко. Мне приходилось слишком часто включать/выключать его вручную.
Уборка номеров нуждается в значительном улучшении, учитывая стоимость номера и проживания. Смена полотенец, замена принадлежностей в ванной комнате и стаканов для напитков, а также закуски и напитки, включенные в стоимость номера.
Общая оценка по шкале от 1 до 10 должна быть 7, 5. Гостиница, общение с персоналом и атмосфера аббатства были превосходны. Комфорт в номере за такую цену не должен был вызывать у нас неприятное чувство, заставляющее думать о том, чтобы позвонить кому-нибудь и попросить то, за что мы платим, и не ожидать или не хотеть быть гостями, которые жалуются на то и на это. Мы, конечно, не против дополнительных расходов на улучшенный сервис, но то, что мы так легко можем вспомнить наши комментарии вне нашего личного опыта общения с Лиззи и Виктором, омрачает все впечатление.