Hampton Inn Utica

В отеле Utica Hampton Inn больше нет этого ощущения любви.
Плюсы:
Была большая парковка. В номере было достаточно полотенец для семьи из четырёх человек.
Плюсы:
Мы заселились в пятницу между 5 и 6 утра, и персонал был неприветлив. Они просто «делали вид», и никакой радости от своей работы не было.
Когда мы вошли в номер, он был явно потрёпанным и не таким чистым, как мы привыкли в отелях Hampton Inn. Ковёр был «уставшим» и, похоже, нуждался в хорошей чистке. На зеркалах были пятна, краска в душе отслаивалась с потолка, а над раковиной в ванной комнате свисала гигантская паутина.
Плохое:
Две подушки на кровати (из 8) были очень ухоженными и совершенно не приносили жизненную силу, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, чтобы их заменили. Сотрудник, с которым мы общались, заявил, что они не доставляют подушки в номер, поэтому нам пришлось подойти на стойку регистрации, чтобы получить новые. Поэтому, когда я отнесла подушки на стойку регистрации, я искренне чувствовала, что доставляю неудобства персоналу. Когда я объяснила, почему я их сдаю, сотрудница, которой я их передала, откровенно издевалась надо мной, пересказывая мои опасения коллеге.
Будучи в Ютике, я бы избегала этого места.

Номер чистый и отличный за такую ​​цену, но персонал потрясающий, очень добрый и дружелюбный. Вафли на завтрак были вкусными, а бассейн был пустым и чистым.

Пожалуйста, прочтите, чтобы не оказаться спящими в машине. Все, что пошло ужасно неправильно…
Я ​​позвонил перед бронированием (19-21 июня), чтобы предупредить отель, что у меня поздний рейс и что я приеду только после полуночи, так как ближайший аэропорт находится в 50+ милях.
Я приехал через несколько минут после полуночи, и на стойке регистрации никого не было. Я позвонил в звонок, постучал в дверь, повернул ручку, и, к моему удивлению, дверь открылась.
Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне сказали загрузить приложение для регистрации, но это не удалось. Представительница поставила меня на удержание, пока она пыталась связаться с отелем. К сожалению, у нее был только номер стойки регистрации, другого номера не было. Она перевела меня в их отдел обслуживания клиентов, где автоматическое сообщение гласило, что, пожалуйста, перезвоните в рабочее время, и звонок был отключен. Я снова позвонил в CS и поговорил с другим представителем, который перевел меня на менеджера, и звонок снова был отключен.
Прождав больше часа, никто так и не появился. Я ушел и пошел в два соседних объекта, там тоже никого не было. К сожалению, есть еще, но я завернусь…
На следующий день я поговорил с Айзеком, менеджером, и он извинился, вернул мне деньги и предложил 25 000 баллов. Он сообщил мне, что служащая была в прачечной, складывала полотенца, поэтому она меня не услышала. Я сказал Айзеку, что это неправда, потому что моя дочь проверила прачечную, а также подвал.

Чтобы попасть в отель, нужно проехать через парковку Dennys. Это само по себе приключение. Отель совсем не плохой. Это просто еще один Hampton. Никаких излишеств и острых ощущений. Завтрак был… ужасным… не то чтобы он был плохо приготовлен. Он просто отстой. Hikton не обновлял свой завтрак годами, и он СКУЧНЫЙ… опять же, место неплохое… 3 звезды за местоположение… в большем городе с лучшими вариантами это было бы 2, 5 звезды.

Видимый износ в номере, но в остальном выглядит очень чистым. Хороший бассейн. Отличное обслуживание на ресепшене!

Одинокие женщины, будьте осторожны. Я ехал по работе, и посреди ночи администратор дал номер моей комнаты предполагаемому парню из службы доставки пиццы. (Я нашел эту часть после инцидента. ) Он продолжал стучать и не ответил, когда я спросил, кто это. Он ушел только тогда, когда я пригрозил вызвать полицию.
Не рекомендую этот отель вообще. В целях вашей безопасности оставайтесь в другом месте.

В мой первый раз в этом месте мы приехали в город по семейным обстоятельствам и зарегистрировались около 1:30 утра. Эрика работала на стойке регистрации и в тот момент мне очень помогла. Я был благодарен, что у них еще остались комнаты. Номера чистые, презентация отеля хорошая. Примерно через неделю мы вернулись на похороны и снова увидели Эрику. Она была очень полезна и информативна. Ее глупый характер значительно облегчил эти трудные времена, и я не мог не улыбнуться, когда увидел ее. Она помогла мне продлить мое пребывание и предоставила информацию о прачечной. Мне также понравились пасхальные праздники, в которых участвовал этот отель, потому что они демонстрируют более личную сторону, помимо «просто профессионализма и работы». Мы все люди, и всегда приятно, когда мы можем показать свою представительную сторону. Другой персонал тоже был великолепен. Джесси и Иссак. Но если мы вернемся, я буду искать Эрику! Лол, спасибо всем за отличный отдых.

Отель спрятан за Denny's, без четко обозначенного входа. На стойке регистрации не было постоянно людей, но они были полезны, когда вернулись. Номера были чистыми и удобными. Завтрак был хорош.

В шоке, это считается Хилтоном! Фотографии говорят сами за себя, но номера были худшими, которые я когда-либо видел. Двери тонкие, как бумага, и дверной уплотнитель даже не закрывает дверь (зазоры и свет проникают), персонал не убирает и не заботится о комнатах, а руководства нет рядом, когда возникли эти проблемы. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, но в остальном я бы честно сказал, что это последняя гостиница Hampton Inn, в которой я остановлюсь. Расположение хорошее, рядом с основными автомагистралями и ресторанами.

Весь персонал очень дружелюбный, и моя семья чувствовала себя в этом отеле как дома. Особая благодарность кухонному персоналу Адриану, который очень старался поддерживать чистоту в зоне для завтрака и пополнял все продукты для завтрака для гостей.

Очень чистый и обновленный! Кровати были удобными! Расположение было очень удобным, рядом отличные рестораны. Бассейн был отличным. Я скажу, что изображение фитнес-центра на веб-сайте должно быть обновлено, поскольку он намного больше и лучше, с большим количеством оборудования, чем на фото. Удивительный опыт!

Очень чистые, просторные номера, очень удобные, тихие номера. Хорошее место для путешественников справа от I90. Хороший включенный завтрак. Интернет-услуги были неудовлетворительными, потому что я не смог подключить свой ноутбук под управлением Linux, а не Windows. Мой телефон Android подключился с трудом. Мне пришлось использовать модем через телефон жены в качестве точки доступа.

Комната была чистой и современной. Матрас был немного мягким, на мой вкус. Завтрак был средним. Я слышал, как поезд шел рано вечером, но это меня не беспокоило. Сотрудники на стойке регистрации были полезны и любезны.

Останавливались здесь в январе 2025 года на мероприятии в MVCC. Расположение было хорошим, но немного сложно перейти дорогу, если движение интенсивное. Но это прямо возле выезда с автострады и множества ресторанов, даже продуктового магазина. Несмотря на близость ко всему, было тихо.
Мой рост 6 футов 1 дюйм, 250 фунтов (1, 8 м, 113 кг). Хэмптоны в целом отличные. Хороший вход, номера довольно просторные, приятный персонал и т.  д. В снек-баре было много еды. Бассейн был больше. Чем в других бассейнах отеля, мне не удалось проверить фитнес-центр. Насколько я знаю, был только один лифт.
Моя постоянная претензия к ним — это их подушки — очень мягкие и пушистые перья (или похожие на перья). И на каждой кровати 5-6 подушек, что приятно. Но как только вы кладете на них голову, они сплющиваются до ширины листа бумаги и не поддерживают вашу голову. Если вы спите на боку и положите голову на середину подушки, они обдуют ваше лицо и задушат вас. Меня постоянно сбивает с толку такая обстановка во многих отелях.
Я обнаружил, что матрас такой же, как и во всех других Хэмптонах, но они тоже не очень хороши. Я сплю на боку, поэтому немного мягкости/подкладки, иначе у меня болит бедро, и я ворочаюсь всю ночь. Номер с двумя кроватями размера «queen-size» красиво обставлен офисным стулом и столом. На полу не так много места — мы могли ходить, но при желании не нашлось бы места для надувного матраса. Мы, вероятно, вернемся, потому что цена хорошая.

Ужасный опыт. Несмотря на политику запрета вечеринок, в этом отеле разрешены громкие вечеринки у бассейна и в главном вестибюле. Нам дали комнату напротив бассейна, и это было похоже на сон в общежитии колледжа. Например, люди курят марихуану в коридоре так сильно, что в нашей комнате пахнет ею. Когда мы попросили переехать или получить некоторую помощь, на стойке регистрации сказали, что нас забронировали в спортивную команду (а мы не были), и в основном нам сказали очень плохо. Сотрудник стойки регистрации действительно заботился меньше. Какой ужасный опыт — не останавливайтесь здесь!

Наш номер был неплохим, но часть душевой двери отвалилась, и в душе не наполнили бутылки с шампунем или кондиционером. Они также не наполнили бутылку с дезинфицирующим средством для рук у дверей лифта. Отель находился рядом с межштатной автомагистралью, но был спрятан за рестораном «Денни». Вам нужно подъехать к «Денни» и проехать за ним, чтобы добраться до отеля. Оказалось, что он расположен в сомнительном районе города, где лично мне не хотелось бы торчать.

Замечательная молодая женщина была очень профессиональна. Она была полезна. Место очень чистое. Мы были одни в бассейне, и это очень гостеприимно. Комната огромная! Мог развернуть грузовик. Телевизор, приветствующий нас в номере, был очень приятным. Еще не завтракал, уже рано. Парковка была легкой.