Отзыв об отеле Hutton Brickyards Riverfront Hotel + Venue 3*

Мы в восторге от этого замечательного открытия на Гудзоне! В целом, впечатления были потрясающими. Омрачило лишь одно странное происшествие после нашего пребывания. К сожалению, при выезде я оставил рубашку в номере. Конечно, моя вина. Я позвонил в отель через несколько дней. Сотрудник, с которым я разговаривал, был очень любезен, сказал, что они уточнят информацию о горничных/бюро находок и т. Д. И перезвонят мне на следующий день. Когда на следующий день я не получил ответа в конце рабочего дня, я перезвонил. Услышал голосовое сообщение, оставил сообщение. Вот в чём странность. Мне перезвонил кто-то другой, представившийся «Служащим ресепшена, чем я могу вам помочь? ». И это несмотря на то, что они звонили мне, так что, должно быть, они услышали сообщение. Когда я спросил их имя, они выглядели ошеломлёнными, помолчали, а затем назвали мне номер. Затем они снова спросили: «Чем я могу вам помочь? » Я повторил своё сообщение о потерянной рубашке. Они дали понять, что всё знают. Всё это было похоже на пассивно-агрессивную игру. Они сказали, что рубашки там нет. Я сказал, что это всё моя вина, но я же оставил рубашку там, значит, она должна быть… где-то. Их тон был приветливым, но немного покровительственным, и было ясно, что ничего не предпримет. Я объяснил, что рубашка мне очень дорога, и я очень хотел бы её вернуть. Они пообещали снова привести её в порядок, но к тому моменту я понял, что это вряд ли что-то даст. Также я думаю, что вряд ли кто-то просто выбросит рубашку. В общем, гостеприимство, оказанное мне после нашего визита, хотя и по моей вине, было неискренним и разочаровывающим.