Отзыв об отеле Honor's Haven Resort & Spa 4*

Claudia D. P.

2/10
EnglishРусский
Это очень давно назревший обзор. Я остановился в Honors Haven на оздоровительном отдыхе в январе 2022 года после окончания лечения рака груди. Сам ретрит был отличным, и персонал, который, как мне тогда казалось, был очень внимательным и услужливым. Однако номера устарели, и я искренне надеюсь, что к настоящему времени они отремонтированы. В мой последний день у меня было 90-минутное служение исцеления с Мастером Шивоном, и это было здорово, но в конце, когда я почувствовал себя уязвимым, меня обманом заставили внести депозит в размере 300 долларов на ретрит Истинного Я. Он продолжал давить на меня, и я не был уверен, так как у меня было много расходов из-за лечения рака. Мне сказали, что позже я смогу решить, подходит ли он мне, а если нет, то я могу использовать деньги для проживания в этом объекте. Излишне говорить, что я наконец сдался и отдал свою кредитную карту для повторного проживания. Я ушел, чувствуя себя очень неловко, и все исцеление, которое я сделал, было потрачено впустую, потому что я чувствовал, что все это было сделано только для того, чтобы заставить меня вернуться.
С моей кредитной карты была снята оставшаяся часть баланса за ретрит, на котором я не смог присутствовать и не хотел этого делать, почувствовав, что меня обманули. Я позвонил в отель и сообщил, что не буду присутствовать, и они сказали, что без проблем я смогу прийти на следующее мероприятие. Когда я объяснил, что мне сказали, что я могу использовать это в качестве кредита для будущего пребывания.
31 октября 2023 года я получил электронное письмо от Бриттани, оздоровительного координатора, с напоминанием, что это был мой последний день для подтверждения бронирования на ретрит «В поисках своего истинного себя» и что, если к концу этого дня мое бронирование будет считаться незаездом и, «к сожалению», кредит не будет доступен. Это неправильно на многих уровнях. Во-первых, я никогда не подписывался на ретрит. Во-вторых, меня только что уволили в тот день, и я был не в форме просматривая все электронные письма. И, наконец, в этот момент отель меня настолько оттолкнул, что мне хотелось вообще туда не ходить.
Я ответил ей в ответ и так и не получил ответа. Я позвонил, но так и не получил ответа, и у меня пропало 800 долларов! Это было настолько неправильно, потому что мне сказали, что я могу использовать деньги на проживание в доме Мастера Шивона. Весь этот опыт был просто ужасен, и я до сих пор не могу поверить, что потерял 800 долларов!
Держитесь подальше от этого места!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.