Отзыв об отеле Sole East Resort 3*

Maureen M.

2/10
EnglishРусский
Как человек, который часто путешествует за границей и внутри страны, я могу с уверенностью сказать: не тратьте свое время, деньги или достоинство и остановитесь в Sole East. Я отправился в поездку в Sole East с небольшой группой друзей-учителей и медсестер в надежде на отдых и гостеприимство. То, что мы получили от Sole East, было полной противоположностью. Одна из моих подруг усомнилась в дополнительной плате за раннее заселение в размере 50 долларов, так как отель не был полностью заполнен, и были свободные номера. Объяснение, которое она получила, было грубым и снисходительным. Она спокойно упомянула, что политика была испорчена, и использовала ругательное слово, чтобы сослаться на политику. Этот разговор спровоцировал менеджера Томаса, который подошел к нашему шезлонгу и выгнал нас из отеля. Мы были в шоке. Мы умоляли Томаса, что мы все проделали долгий путь, чтобы оказаться в Sole East, и мы не делали ничего, кроме как отдыхали и вели себя как платящие клиенты, но он отказался быть благоразумным и сказал, что нам нужно идти. Томас сказал, что его никогда в жизни не ругали так часто, и что девушка из другого округа (не имеет значения) была так напугана, что пряталась от нас. Позвольте мне напомнить вам, что мой друг ругался один раз, и не на него, ссылаясь на политику, Томас дал нам визитку менеджера и сказал позвонить ему, и, возможно, он сможет что-то для нас сделать. Мы звонили несколько раз, но нам не перезвонили. Мы заказали еду и напитки из их ресторана, которые не доели, и мой друг пытался вернуть деньги за еду, так как нас выгоняли, но они отказались это сделать. Затем Томас начал обвинять одного из моих друзей в плохом обращении с инвалидом, чего НИКОГДА не произошло. Заметьте, она учитель специального образования, которая никогда бы не обращалась плохо ни с кем. Было более чем неприятно, как этот человек драматизировал ситуацию, лгал о нас и издевался над моим другом, у которого был европейский акцент. Я НИКОГДА в жизни не писал плохих отзывов; однако чувствовал себя обязанным сделать это после того, как с нами плохо обращались. Томас определенно не в себе и не должен заниматься бизнесом гостеприимства. Когда мы спросили его, какая у Томаса фамилия, он сказал, что он просто Томас, и все в Хэмптонсе знают, кто он. Я думаю, что они могут, и он, вероятно, посмешище элиты Хэмптона.

Цена номера от 16 800 ₽

Выбрать номер в Sole East Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.