Это был наш первый визит сюда на 4 дня с нашей собакой-поводырем на пенсии.
Больше всего нас впечатлили сотрудники, которые были просто замечательными. Хочу особо отметить нескольких членов команды, заслуживающих самой высокой похвалы.
Карлос – подавал нам отличные напитки днем и вечером у костра и в баре.
Джерсон – обслуживание на завтраке было абсолютно профессиональным, быстрым и дружелюбным.
Камилла – также заслуживает похвалы за обслуживание на завтраке.
Отличной особенностью был трансфер на автомобилях Cadillac по запросу в город и обратно. Дэвид отвез нас в город и дал несколько отличных советов по ресторанам, где разрешено находиться с собаками.
Отдельно хочу отметить Кристиана, который также приехал за нами в город вечером – он был очень дружелюбным, и в течение оставшихся дней он постоянно спрашивал, как у нас дела, и уделял особое внимание нашей собаке.
Большое спасибо Ауре, которая работала у костра и заботилась о нас, а также уделяла особое внимание нашей собаке, следя за тем, чтобы у нее была вода.
Общие зоны отеля соответствуют высоким стандартам. Спальни, возможно, нуждаются в обновлении, но ванные комнаты были хорошими.
У нашей собаки артрит, и ей было трудно подниматься по многим ступенькам в отеле. Если вам необходима доступность, лучше попросить номер с беспрепятственным доступом.
Мы были немного разочарованы тем, что консьерж не выполнил пару наших просьб. Это возможность для улучшения. Хотя они, возможно, и не смогли организовать бронирование ресторана, где разрешено находиться с собаками, все же было бы профессионально перезвонить клиенту для подтверждения.
В целом, отличный визит, и большое спасибо команде.
P. S. — я потеряла бейсболку в отеле — пожалуйста, напишите мне, если найдете ее — розовая с золотым логотипом лабрадора.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Больше всего нас впечатлили сотрудники, которые были просто замечательными. Хочу особо отметить нескольких членов команды, заслуживающих самой высокой похвалы.
Карлос – подавал нам отличные напитки днем и вечером у костра и в баре.
Джерсон – обслуживание на завтраке было абсолютно профессиональным, быстрым и дружелюбным.
Камилла – также заслуживает похвалы за обслуживание на завтраке.
Отличной особенностью был трансфер на автомобилях Cadillac по запросу в город и обратно. Дэвид отвез нас в город и дал несколько отличных советов по ресторанам, где разрешено находиться с собаками.
Отдельно хочу отметить Кристиана, который также приехал за нами в город вечером – он был очень дружелюбным, и в течение оставшихся дней он постоянно спрашивал, как у нас дела, и уделял особое внимание нашей собаке.
Большое спасибо Ауре, которая работала у костра и заботилась о нас, а также уделяла особое внимание нашей собаке, следя за тем, чтобы у нее была вода.
Общие зоны отеля соответствуют высоким стандартам. Спальни, возможно, нуждаются в обновлении, но ванные комнаты были хорошими.
У нашей собаки артрит, и ей было трудно подниматься по многим ступенькам в отеле. Если вам необходима доступность, лучше попросить номер с беспрепятственным доступом.
Мы были немного разочарованы тем, что консьерж не выполнил пару наших просьб. Это возможность для улучшения. Хотя они, возможно, и не смогли организовать бронирование ресторана, где разрешено находиться с собаками, все же было бы профессионально перезвонить клиенту для подтверждения.
В целом, отличный визит, и большое спасибо команде.
P. S. — я потеряла бейсболку в отеле — пожалуйста, напишите мне, если найдете ее — розовая с золотым логотипом лабрадора.