Отзыв об отеле Hampton Bays Hotel On Main 2*

Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Я читала столько плохих отзывов об этом отеле, но мы все равно хотели дать ему шанс, тем более что это самый дешевый вариант в этом районе. За 546 долларов мы все еще ожидали отличного сервиса, чего нельзя сказать о размере номера. Мы с мужем пропустили свадьбу друга из-за ОЧЕНЬ ПЛОХОГО обслуживания в этом отеле. У них нет обычного холла для регистрации, поэтому нам должны были предоставить всю информацию для входа на территорию. Наступил день свадьбы, и мы написали/позвонили в отель рано утром, потому что ничего от них не получили. Мы приехали в 14:00 и припарковались у вокзала, чтобы подождать. Никакого ответа с их стороны. Я бронировала номер через Chase и просила о помощи, потому что регистрация начинается в 15:00, но от владельца не было ответа. Даже это заняло некоторое время! Владелец позвонил нам в 15:30 и сказал, что из-за того, что мы бронировали через стороннюю компанию, процесс регистрации был нарушен — возможно, это правда, но у них нет нормальной службы поддержки клиентов, с которой можно было бы связаться. Нам дали всего один ключ, даже без кода. Я на восьмом месяце беременности, и весь этот стресс того не стоил. Мы планировали подготовиться и нарядиться в отеле. Мы смогли заселиться в 16:00, но из-за усталости и головной боли пропустили свадьбу. Как же это было неловко! Мы просто оставили записку и ушли с приема. Размер номера нас не смущал, но из-за того, что он находится рядом с дорогой, было слышно все проезжающие машины и прохожих. К счастью, в тот день в баре было совсем не шумно, но даже если люди шепотом разговаривали в соседнем номере, было слышно. И самое худшее – кондиционер не регулировался! Всю ночь было так жарко, что мы не могли уснуть. Им следовало бы убрать из номера небольшой холодильник и позволить гостям самим регулировать температуру. Очень разочарованы! Мы живем недалеко, но из-за моей ситуации забронировали этот отель. То, что должно было стать для меня легкой поездкой, превратилось в кошмар. Держитесь подальше от этого отеля!