Отзыв об отеле Mill House Inn 5*

Глубоко разочарован и потрясен тем, в каком запущенном состоянии была гостиница после того, как я увидел ее 10 или 12 лет назад, когда она была прекрасна. Когда я приехал вечером, там никого не было — ни владельца гостиницы, ни управляющего, ни других гостей. На территории не было машин, и, похоже, там никто не останавливался. Номер 4 ужасно обшарпанный и унылый. Рваные шторы на окнах и грязные коврики, фотографии которых у меня есть, чтобы доказать это. Это не то, как описывался номер при бронировании, и это не то, чего ожидаешь от дорогой гостиницы East Hampton Inn. Однако хуже всего было увидеть МЫШЕЛОВКУ под кроватью! Хозяин гостиницы по телефону занял оборонительную позицию и даже не извинился. Он был груб. Говорил без умолку — опять же, не так обращаются с гостями. Судя по отзывам на Trip Advisor, с другими обращались так же.
Я приезжаю в East Hampton уже более 20 лет и никогда не испытывал такого ужасного и стрессового состояния. Я помогаю написать отзыв, так как надеялся на ВОЗВРАТ 50%, так как я уезжал на следующий день и оставил 2000 долларов на столе. Запрос более чем разумный, учитывая унылый и изношенный номер, поведение хозяина гостиницы и состояние гостиницы. Я останавливался в гостиницах по всему миру, и ни разу там НЕ было урны с кофе, ожидающей гостей утром. Говорить гостю, что вы отправили своего повара домой, просто смешно. Кажется, гостиница пытается сэкономить деньги всеми возможными способами.
Избавьте себя от раздражения и денег!