Отзыв об отеле Inn at Monticello 3*

Не останавливайтесь здесь, ужасный опыт. Мы забронировали номер для некурящих с большой двуспальной кроватью для себя и дочери. По прибытии что-то показалось нам странным. Нам дали номер 119. Войдя в номер, мы обнаружили, что наша большая двуспальная кровать оказалась всего лишь полноразмерной. Пол был липким, в комнате пахло сигаретами и марихуаной, на кровати были пятна крови, а ванна выглядела так, будто в ней растворилось тело. Моя дочь (8 лет) сразу заявила, что нам здесь нельзя оставаться, и что она чувствует себя небезопасно. Всё было грязно. Я с ней согласилась. В номере был сломанный телевизор и грязный стол, но больше ничего. Я попытался уладить ситуацию с сотрудником стойки регистрации (женщиной ростом около 160 см с каштановыми волосами, собранными в небрежный пучок, карими глазами и в облегающей белой футболке). Я заявил, что мы не можем остановиться в этом номере, это не то, что мы бронировали. Она ответила: «Вам не обязательно здесь останавливаться! » Другая женщина на стойке регистрации, высокая, худая, блондинка в розовой майке, жаловалась, что её дочь (девочка лет 7-9 с вьющимися волосами) разряжает аккумулятор телефона. Они утверждают, что я не явился в отель. Лгут, чтобы отказать в возврате денег. Этот отель – мошенничество, его нужно осудить и сообщить в департамент здравоохранения. Если нас там не было, откуда нам знать эти подробности? Не бронируйте здесь. С нами обошлись ужасно, а то, что опубликовано в интернете, – ложь. Единственное достоверное фото – это вид снаружи здания. Пожалуйста, забронируйте что-нибудь чистое и безопасное. Мы с ребёнком были в ужасе. Само собой, мы уехали.