Отзыв об отеле Villager Motel & Glen Manor Estate 2*

Мой муж и я поехали на выходные NASCAR. Выбрали этот мотель, чтобы остановиться на одну ночь. На стойке регистрации работают 3-4 женщины. Они все очень-очень милые, за исключением самого старшего хулигана, который также является владельцем/менеджером (выяснилось позже). В первой комнате, которую нам дали, ужасно пахло мочой, вся спальня. Это было отвратительно и совершенно удручающе. Поэтому мы пошли на стойку регистрации и попросили другую комнату. Очень милая дама спустилась, чтобы предоставить нам соседнюю комнату. Мы перенесли все наши вещи из первой комнаты в эту новую комнату. Заселился. Пошел в ванную, раковина была полностью забита. Снова пошел на ресепшн. Хулиганка говорит мне: «Значит, сначала ты хотел другую комнату, а теперь у тебя проблемы и с другой комнатой? ». Ух ты. Голос ее был очень встревожен и рассержен, когда ей сказали, что в ее комнате проблемы. Хулиганка и еще одна женщина пришли в нашу комнату и попытались починить раковину. Оно начало медленно стекать. Хулиганка сделала еще несколько ехидных замечаний и ушла. Потом мы воспользовались туалетом. Когда вы сидели на унитазе, весь унитаз трясся и двигался из стороны в сторону, издавая сильный звук. Было такое ощущение, что ты упадешь вместе с унитазом, находясь в центре своих дел! Это было так страшно! И бак не наполнялся! Мы вернулись к хулиганке. Она пришла в нашу комнату и спросила: «Ты трогал это? » Как это не наполняет? Хулиганка — это нечто другое. Потом она попыталась починить бак, муж нашел способ с главным клапаном (все это после оплаты 185$ за ночь). И она сказала: ну да, мы ничего не можем поделать с «шатким» туалетом. И Она ушла. Мы постарались не испортить себе настроение и пошли гулять по городу и перекусить. Эти дамы уходят в 20:30, и их голос звучал так, как будто после их ухода не было ни помощи, ни сантехника. Когда мы вернулись в номер в 22:00, раковина была полностью заблокирована. Унитаз трясся еще сильнее, когда на него садились, а бачок не наполнялся. Каждый раз моему мужу приходилось приходить и перемещать клапан определенным образом, чтобы он наполнился. И казалось, что его заблокируют в любой момент! Мы не позвонили на ресепшн, потому что не хотели беспокоить старушек. Мне было неловко звонить им в такое время ночи. Представьте себе, что вы чистите зубы в забитой раковине, из которой не сливается вода уже полчаса. Это было отвратительно. Следующее утро снова было травматичным из-за состояния ванной. Они говорят вам, что у них есть бесплатный кофе и завтрак, но он начинается в 9 утра. Ты можешь в это поверить? Оно должно начаться в 6 или 6:30. В 9 утра, когда мы пошли вернуть ключи и выехать, мой муж сказал пожилой хулиганке, что мы должны получить возмещение, потому что ваша ванная комната сломана, и наше пребывание было ужасным. О боже, угадай, что она сказала — она ​​сказала, что ты лжешь, потому что «мы» исправили это, когда вчера вечером пришли к тебе в комнату! Никогда в нашей жизни у нас не было такого ужасного опыта в отеле/мотеле. Даже в Мотеле 6 обслуживание лучше, чем в этом. Представьте, что владелица настолько заблуждается, что отказывается принимать отзывы и выдумывает свою собственную версию того, через что прошел клиент! И это заслуживает максимум 50$ за ночь, а не 185$. Я думаю, она знает, что у нее лучшее место, поэтому не тратит деньги на ремонт комнат и просто запугивает любого, кто приходит к ней жаловаться. Я сидел над этим обзором 10 дней и думал, писать мне его или нет. В конце концов я решил, что люди должны прочитать это и быть готовыми, вместо того, чтобы тратить столько денег на этот ветхий мотель с большим хулиганом-менеджером/владельцем, который очень злится и начинает защищаться, если вы пойдете и скажете ей, что в одной из комнат что-то сломано. P. S. Другие женщины, которые там работают, очень милые, вежливые и отзывчивые! Мы благодарим вас за то, что вы такие хорошие! Мне бы хотелось, чтобы кто-нибудь из вас управлял этим местом, чтобы было лучше и не так отвратительно!