Я забронировал одну ночь в отеле Bear Mountain Inn недалеко от Хайленд-Фолс, и всё это было полной катастрофой от начала до конца. Процесс регистрации в интернете выглядит безупречно, но он невероятно навязчивый: они собирают вашу электронную почту, данные кредитной карты и даже фотографируют ваши водительские права, но при этом не присылают ни письма с подтверждением, ни инструкций по заселению, ни даже адреса, куда вам следует направиться.
Когда я приехал, Apple Maps привёл меня ко входу в несколько лоджей, которые были тёмными, без опознавательных знаков и совершенно безлюдными. Не было ни освещения, ни вывесок, ни одного сотрудника, который мог бы сориентировать гостей. Небольшой указатель указывал прямо вперёд, и я последовал ему – и обнаружил, что мчусь буквально через центр природного заповедника с озером Гессен слева. Территория была кромешной тьмой, узкой и пугающей. Было такое ощущение, будто я полностью отстал от цивилизации.
Поняв, что что-то не так, я развернулся и вернулся на трассу 202, думая, что она приведёт меня к главной стойке регистрации. Всё равно ничего. Я наконец позвонил в отель, и меня ждали почти десять минут, прежде чем кто-то взял трубку и объяснил, как добраться. Когда я наконец добрался до главного корпуса, мне сказали, что моего номера там даже нет — он находится в том же месте, где я пытался зарегистрироваться! Пришлось перегрузить багаж и в темноте ехать обратно в исходное здание.
Сам номер был небольшим, но приличным, но впечатления от него не улучшились. В номере не было кофе, не было общей зоны с закусками, и поблизости не было ни кафе, ни пункта питания для завтрака в пешей доступности. Чтобы выпить чашечку кофе, нужно было ехать обратно к зданию ресепшена. Просто нелепо!
Когда наступило утро, мне просто хотелось уйти. Никаких инструкций по выезду не было нигде — ни записки, ни вывески, ничего на двери или ключ-карте. Я снова позвонил на стойку регистрации, прождал на линии пятнадцать минут и, наконец, сдался. Я просто ушёл.
Для места, позиционирующего себя как тихий горный курорт, гостиница Bear Mountain Inn стала одним из самых разочаровывающих и плохо организованных отелей в моей жизни. Учитывая отсутствие коммуникации, запутанную планировку, отсутствие каких-либо вывесок и полное отсутствие элементарного гостеприимства, могу с уверенностью сказать, что никогда сюда не вернусь, и настоятельно рекомендую всем, кто собирается здесь остановиться, дважды подумать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, Apple Maps привёл меня ко входу в несколько лоджей, которые были тёмными, без опознавательных знаков и совершенно безлюдными. Не было ни освещения, ни вывесок, ни одного сотрудника, который мог бы сориентировать гостей. Небольшой указатель указывал прямо вперёд, и я последовал ему – и обнаружил, что мчусь буквально через центр природного заповедника с озером Гессен слева. Территория была кромешной тьмой, узкой и пугающей. Было такое ощущение, будто я полностью отстал от цивилизации.
Поняв, что что-то не так, я развернулся и вернулся на трассу 202, думая, что она приведёт меня к главной стойке регистрации. Всё равно ничего. Я наконец позвонил в отель, и меня ждали почти десять минут, прежде чем кто-то взял трубку и объяснил, как добраться. Когда я наконец добрался до главного корпуса, мне сказали, что моего номера там даже нет — он находится в том же месте, где я пытался зарегистрироваться! Пришлось перегрузить багаж и в темноте ехать обратно в исходное здание.
Сам номер был небольшим, но приличным, но впечатления от него не улучшились. В номере не было кофе, не было общей зоны с закусками, и поблизости не было ни кафе, ни пункта питания для завтрака в пешей доступности. Чтобы выпить чашечку кофе, нужно было ехать обратно к зданию ресепшена. Просто нелепо!
Когда наступило утро, мне просто хотелось уйти. Никаких инструкций по выезду не было нигде — ни записки, ни вывески, ничего на двери или ключ-карте. Я снова позвонил на стойку регистрации, прождал на линии пятнадцать минут и, наконец, сдался. Я просто ушёл.
Для места, позиционирующего себя как тихий горный курорт, гостиница Bear Mountain Inn стала одним из самых разочаровывающих и плохо организованных отелей в моей жизни. Учитывая отсутствие коммуникации, запутанную планировку, отсутствие каких-либо вывесок и полное отсутствие элементарного гостеприимства, могу с уверенностью сказать, что никогда сюда не вернусь, и настоятельно рекомендую всем, кто собирается здесь остановиться, дважды подумать.